Спам в почтовых ящиках

Posted on by Ivanova.J

В России готовятся изменения в правилах пользования почтовыми ящиками. Законопроект № 1254384-8, направленный на поддержку «Почты России», предусматривает ограничение круга лиц, которые имеют право опускать корреспонденцию в ящики жилых домов.

Согласно законопроекту, использование абонентских почтовых шкафов и ящиков в многоквартирных домах будет осуществляться только организациями федеральной почтовой связи, управляющими компаниями, ресурсоснабжающими организациями, а также иными лицами, определёнными общим собранием собственников. Таким образом, жители перестанут получать нежелательную рекламу и спам от посторонних компаний. «Почта России» также сможет размещать рекламу на доставляемых ею платёжных документах.

Зампредседателя Комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Светлана Разворотнева отмечает, что проблема несанкционированной рекламы остаётся острой, ведь бумажный спам засоряет общедомовые помещения и создаёт риск потери важных извещений. Ранее уже предпринимались попытки решить этот вопрос через поправки в закон о рекламе, однако их блокировало отсутствие контролирующего органа, так как у Федеральной антимонопольной службы недостаточно ресурсов, чтобы проверять каждый ящик.

Новый законопроект, по мнению депутатов, даёт жителям юридический инструмент для борьбы. Сейчас пожаловаться на спам фактически не на что, а после появления запрета собственники смогут фиксировать факты незаконной раскладки и обращаться в МВД.

Закон также предусматривает направление платёжных документов за ЖКУ в электронной форме на Единый портал госуслуг, при этом у граждан сохраняется возможность отказаться от электронной доставки и получать бумажные квитанции. Документ был принят Госдумой во втором и третьем чтениях 8 июля 2026 года и вступает в силу 1 сентября 2026 года.

Два взгляда на ситуацию от экспертов отрасли

Наталья Николаевна Ушкова, генеральный директор управляющей компании «УК Комсети»:

«Проблема бумажного спама в почтовых ящиках действительно крайне актуальна. Ведь она не просто создаёт бытовой дискомфорт, но и напрямую влияет на качество обслуживания жителей. В практике нашей компании не раз встречались случаи, когда из‑за обилия рекламных листовок люди не замечали важные уведомления. 

Именно поэтому я поддерживаю законопроект, который ограничивает доступ в ящики посторонним, — это разумный и необходимый шаг. Особенно важно, что право на размещение документов закрепляется за управляющими и ресурсоснабжающими организациями, ведь мы лучше всех понимаем, какая информация действительно нужна жителям и в какие сроки её нужно донести.

При этом принципиально важно сохранить опцию получения бумажных квитанций, особенно для старшего поколения, это по‑прежнему самый понятный и надёжный канал коммуникации. Переход на электронный формат должен быть добровольным, постепенным и без навязывания.

Отдельный плюс законопроекта — появление чёткого механизма защиты прав жителей. Возможность фиксировать нарушения и обращаться в МВД даст реальный инструмент для борьбы с несанкционированной раскладкой рекламы. Надеюсь, что нормативная база будет дополнена понятными инструкциями для УК, чтобы мы могли эффективно взаимодействовать и с жителями, и с контролирующими органами».