ОСС — что это и зачем?

Posted on 02.06.202514.07.2025 by Ivanova.J

Серия статей об ОСС. Статья #1

Сфера ЖКХ за последние годы претерпела серьезные изменения. Если еще 5–7 лет назад большинство собственников квартир ограничивались лишь оплатой «розовой квитанции» и периодической передачей показаний счетчиков (что, кстати, стало массовой практикой только после внедрения цифровых сервисов в начале 2010-х), то сегодня ситуация иная.

Собственники стали активнее интересоваться вопросами управления домом: разбираются в тонкостях проведения общих собраний собственников (ОСС), контролируют работу управляющих компаний, подают обращения и требуют отчётности. Рост вовлеченности жителей — это положительный тренд, но он же выявляет и пробелы в знаниях.

О собраниях собственников написано много, но вопросы всё равно остаются. Даже сейчас, когда УК инициирует ОСС, около 15% жителей не до конца понимают, что это такое и как оно проходит. Поэтому мы решили разобрать все аспекты ОСС в цикле статей — «От основ до последствий принятых решений».

Что такое общее собрание собственников (ОСС)?

Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме (ОСС) — это единственный законный способ коллективного принятия решений по вопросам управления общим имуществом. Согласно Жилищному кодексу (п. 1 ст. 44), владельцы квартир и нежилых помещений автоматически становятся совладельцами мест общего пользования: парадных, лифтов, крыш, инженерных систем и т. д.

Но поскольку имущество общее, то и распоряжаться им можно только сообща. Для этого и проводится ОСС, где собственники обсуждают и голосуют по ключевым вопросам. Принятые решения обязательны для всех, даже для тех, кто не участвовал в собрании (п. 1 ст. 45 ЖК РФ).

Зачем нужно ОСС?

Основная цель собрания — согласовать действия жителей по управлению домом:

выбор способа управления (УК, ТСЖ, кооператив);
утверждение тарифов и работ по содержанию имущества;
ремонт и модернизация общего имущества;
контроль за деятельностью управляющей компании.

Без ОСС невозможно принять легальные решения, затрагивающие интересы всех собственников. Именно поэтому так важно понимать, как оно организуется, какие вопросы можно выносить на обсуждение и как правильно оформить итоги голосования.

В следующих статьях мы подробно разберём:

виды собраний (очные, заочные, смешанные);
как правильно подготовить и провести ОСС;
какие решения можно принимать, а какие — нет.

Следите за публикациями — будем разбираться вместе!

Мы изучаем ваш объект и разрабатываем индивидуальный пакет услуг

На основании концепции, предложенной застройщиком своим клиентам, анализа ожиданий дольщиков, мы формируем пакет услуг, направленных на реализацию первичной концепции, ее поддержание и дальнейшее совершенствование После детального анализа инженерных систем, конструктивных особенностей дома, элементов благоустройства и озеленения, расположенных на земельном участке, мы предложим технологические карты по содержанию и обслуживанию общего имущества многоквартирного дома, оптимальный тариф на жилищные услуги для будущих жителей

result_615bf70b362811f0a0c3564bb4657f04_1

Мы готовим коммерческое предложение

Коммерческое предложение будет содержать взаимодействие УК с застройщиком, учитывая интересы всех сторон, включая дольщиков

result_3991dc08362911f0aebe228f8b751de6_1

Вы утверждаете концепцию обслуживания объекта

Концепция обслуживания будет учитывать не только порядок предоставления качественных жилищных услуг в соответствии с ожиданиями будущих жителей, но и создание в доме атмосферы добрососедства, уважение законных интересов и прав всех собственников помещений. Концепция будет содержать порядок взаимодействия УК и застройщика для достижения целей оперативного реагирования на все обращения собственников в рамках гарантийного обслуживания

result_f13fcf1d361d11f09ac8d61d9a4b16fc_1

Мы изучаем ваш дом, потребности и пожелания жителей

Специалисты нашей компании совместно с руководством УК осматривают и делают предварительный анализ состояния инженерных систем, конструктивных особенностей дома. На основе полученных результатов формируем перечень мероприятий, направленных на безаварийную и надежную работу инженерного оборудования, обеспечение бесперебойного предоставления коммунальных услуг Инженерно-технический персонал нашей компании определяет потребность в оборудовании, разрабатывает технологичные карты, регламенты и требования к персоналу, который будет обслуживать ваш дом Сотрудники службы клиентского сервиса совместно с активом дома изучают потребности жителей, проблемы, которые влияют на качество жизни в доме, пожелания жителей. На основе состояния дома, пожеланий жителей к качеству и периодичности услуг, рассчитывается оптимальный тариф на жилищные услуги

result_396142b636dd11f0bffecea8f95c3572_1

Вы утверждаете предложенный нами план по развитию МКД

На основе всех полученных данных о состоянии дома, пожеланий и ожиданий собственников помещений, сотрудники Эквида и УК разрабатывают краткосрочные и долгосрочные планы развития вашего дома. Предварительно с планом знакомится инициативная группа жителей дома и после корректировок он выносится на обсуждение всеми собственниками помещений. После учета всех предложений и правок составляется окончательная версия плана развития дома.

result_a579e592362411f08a300a97c6b3fba5_1

Мы помогаем активным жителям дома в проведении ОСС

С активными жителями дома, юристами нашей компании и генеральным директором УК составляем актуальную повестку ОСС и все материалы к нему Утверждаем проект договора управления и все приложения к нему Оказываем содействие в максимальном вовлечении жителей в участии в общем собрании собственников

ОСС по капремонту в 2025г.

29.10.2025

Мнение Эквида

Серия статей о капитальном ремонте. Статья #2

В предыдущей статье мы подробно разбирали финансовый кризис программы капремонта в Санкт-Петербурге, проводили глубокий анализ системы финансирования капитального ремонта и рассматривали экспертный взгляд на проблемы реализации программы. Сегодня мы переходим к практическим аспектам и детально исследуем процедуру организации общего собрания собственников, а также особенности перевода дома на специальный счет в свете последних изменений законодательства.

С 1 сентября 2025 года вступили в силу новые требования к оформлению протоколов общих собраний собственников, утвержденные приказом Минстроя России № 266/пр. Эти изменения напрямую затрагивают все собрания, посвященные вопросам формирования фонда капитального ремонта и перевода дома на специальный счет, и требуют особого внимания к процедурным моментам.

Ключевые аспекты организации собрания

Инициатором собрания может выступить любой собственник помещения в многоквартирном доме. Для принятия решений по вопросам капитального ремонта требуется более 50% голосов от общего числа собственников. Особое внимание следует уделить повестке дня — она должна четко отражать все рассматриваемые вопросы, особенно если речь идет о переводе дома на специальный счет.

При принятии решения о переходе на специальный счет собрание должно определить несколько обязательных параметров. К ним относятся размер ежемесячного взноса, который не может быть ниже установленного субъектом РФ минимального размера, выбор владельца специального счета из числа ТСЖ, жилищного кооператива, управляющей организации или регионального оператора, а также определение кредитной организации для открытия счета.

Новые требования к оформлению протоколов

С 1 сентября 2025 года протоколы общих собраний должны оформляться в строгом соответствии с обновленными требованиями. Изменения касаются как формы, так и содержания протоколов, что требует от организаторов собрания повышенного внимания к процедурным вопросам. С актуальными образцами документов можно ознакомиться на официальном сайте оператора капремонта Санкт-Петербурга.

Особое значение приобретает правильное оформление решений по каждому вопросу повестки дня. Протокол должен содержать исчерпывающую информацию о рассматриваемых вопросах, результатах голосования и принятых решениях. Несоблюдение новых требований может привести к признанию собрания недействительным, что особенно критично при решении финансовых вопросов, связанных с капремонтом.

Процедура перевода дома на специальный счет

Перевод дома на специальный счет требует соблюдения установленных сроков и процедур. Решение о прекращении формирования фонда на счете регионального оператора вступает в силу через год после направления соответствующего протокола региональному оператору. В течение пяти дней после вступления решения в силу региональный оператор обязан перечислить средства фонда капитального ремонта на специальный счет.

Важным условием для перевода является отсутствие задолженности по ранее проведенным работам. Если на капитальный ремонт предоставлялись кредитные средства или имеется непогашенная задолженность за выполненные работы, изменение способа формирования фонда возможно только после полного погашения таких обязательств. Это требование направлено на защиту финансовых интересов всех собственников.

Направление документов и соблюдение сроков

После проведения собрания протокол должен быть направлен в адрес регионального оператора и Государственной жилищной инспекции в течение пяти рабочих дней. Направление учредительных документов и бюллетеней голосования не требуется. Соблюдение этих сроков имеет принципиальное значение для легитимности принятых решений.

Новые требования к оформлению протоколов направлены на повышение прозрачности процедуры проведения собраний и унификацию документации. В условиях сложной финансовой ситуации программы капремонта, о которой мы подробно говорили ранее, грамотное оформление документов становится особенно важным. Собственникам и управляющим организациям рекомендуется внимательно изучить обновленные формы документов перед проведением собраний, посвященных вопросам капитального ремонта. Это позволит избежать процедурных ошибок и обеспечить юридическую силу принятых решений в рамках действующей системы финансирования капремонта.

Профессия начинается с практики– опыт Эквида

19.09.2025

Полина Филичева

Сметчик

Современный рынок труда предъявляет молодым специалистам жесткие требования. Сейчас недостаточно просто знать теорию, нужно уметь применять ее на практике. По данным исследования HH.ru, 78% работодателей считают отсутствие опыта главным барьером при трудоустройстве выпускников. Еще сложнее приходится тем, кто выбирает прикладные профессии, ведь в сферах строительства, IT и промышленности требования к практическим навыкам особенно высоки.

Именно эту проблему успешно решает компания Эквида, выстраивая систему взаимодействия с петербургскими колледжами. Такой подход крайне востребован, потому что каждый третий студент (33%), по опросу SuperJob, рассматривает программу стажировок как ключевой фактор при выборе будущего работодателя.

История Филичевой Полины, сметчика, прошедшей путь от практикантки до полноценного сотрудника, — яркий пример того, как такое взаимодействие может стать трамплином для карьеры.

От учебной аудитории к реальным объектам

Полина, студентка Санкт-Петербургского архитектурно-строительного колледжа, узнала о возможности пройти практику в Эквида из сообщения в группе ВКонтакте.

«Мне очень нравилась эта профессия, и два года назад я проходила курсы по сметам, поэтому решила попробовать себя в практике», — вспоминает она.

Отбор кандидатов строился не на оценке готовых навыков, а на определении потенциала.

«Требовалось умение учиться и грамотно выполнять задачи», — поясняет Полина. Такой подход позволил многим студентам, включая нашу героиню, сделать первые шаги в профессии. Однако настоящие испытания начались уже на рабочем месте.

Испытание практикой

Первые месяцы в компании стали для Полины настоящим профессиональным испытанием. Освоение специализированной программы «СКАУТ», работа с новыми типами сметных сборников, взаимодействие с управляющими компаниями – все это требовало полной отдачи.

«Самым сложным было понять логику работы и научиться оперативно находить ответы на вопросы«, — признается Полина.

Однако благодаря системе наставничества, принятой в Эквида, адаптация прошла успешно. Уже через несколько месяцев она уверенно справлялась с

составлением смет по текущему ремонту,
закрытием заявок по содержанию общего имущества,
подготовкой отчетных таблиц.

Оказалось, что знания из колледжа — работа со сметными программами и понимание основ строительных норм — стали хорошей базой. Однако главные навыки — внимание к деталям при проверке сметных расчетов, гибкость мышления для оперативного решения нестандартных задач и умение подстраиваться под рабочие процессы — пришлось осваивать уже на месте.

Почему такие программы важны

25 ноября 2024 года в Политехническом колледже городского хозяйства прошла встреча с представителями Эквида, где директор по персоналу рассказала студентам о возможностях практики и трудоустройства.

Такие мероприятия — не просто формальность. Они позволяют:

Сблизить образование и реальный рынок труда — студенты понимают, какие навыки действительно востребованы.
Дать шанс проявить себя — как Полина, которая после практики осталась работать в компании.
Создать кадровый резерв — предприятия получают мотивированных молодых специалистов, уже знакомых с корпоративными процессами.

«Совмещая учебу с работой, я научилась грамотно распределять время и расставлять приоритеты», — отмечает Полина.

Будущее после колледжа

Сегодня Полина — полноценный специалист компании Эквида, который не останавливается на достигнутом. Она поступила в Политехнический университет по специальности «Инженер-строитель», продолжая совмещать работу с обучением.

«Для меня профессия стала более понятной и доступной. Я хочу расти в этой сфере», — говорит она.

Ее история — лучшее доказательство того, что программы сотрудничества между колледжами и компаниями работают. Они не просто дают временную подработку, а формируют специалистов, готовых к реальным вызовам профессии.

Инвестиции в будущее

Сотрудничество Эквида с колледжами — не разовая акция, а стратегия подготовки кадров. Студенты получают бесценный опыт и уверенность в профессии, компании — лояльных и подготовленных сотрудников, учебные заведения — повышают уровень трудоустройства выпускников.

«Я очень рада, что работаю здесь. График, коллектив и сама работа мне нравятся», — заключает Полина. И такие отзывы — лучшая рекомендация для подобных программ.

История Полины — это не просто рассказ о начале карьеры. Это пример того, как современные компании могут участвовать в подготовке кадров, создавая мост между учебной аудиторией и реальным сектором экономики.

Компании, которые сегодня инвестируют в практическое обучение студентов, завтра получат не просто сотрудников — они получат мотивированных специалистов, уже влюбленных в свою работу. А колледжи, открытые к сотрудничеству с бизнесом, перестают быть «кузницами теоретиков», становясь настоящими стартовыми площадками для успешной карьеры.

Как показывает практика компании Эквида, будущее профессионального образования — за такими историями, где первый рабочий день начинается задолго до вручения диплома.

СНИЛС в решении собственника ОСС

20.08.2025

Юлия Иванова

Директор клиентского сервиса компании Эквида

Дата 30 апреля 2025 года стала знаковой для всех, кто связан с управлением многоквартирными домами. Минстрой России утвердил новый порядок оформления протоколов общих собраний собственников помещений (ОСС), закрепив его в Приказе № 266/пр. Наиболее обсуждаемым и спорным нововведением стало требование об обязательном указании в решении собственников номера СНИЛС. В профессиональном сообществе это вызвало настоящий шквал вопросов: насколько это законно, чем продиктовано и какую реальную выгоду или проблемы несет?

Главный акцент, который необходимо расставить сразу: требование указывать СНИЛС – это не «хотелка» управляющей компании, а прямое предписание федерального органа исполнительной власти. Управляющие компании в данном случае выступают лишь в роли исполнителей, обязанных обеспечивать соответствие документов новым правилам. Их задача – не выдумывать лишние поля в решении собственника, а выполнять установленный регламент, чтобы голос был учтен. В случае нарушения установленных требований решение собственника не будет допущено к подсчету голосов, что может напрямую повлиять на легитимность всего собрания и принятых по его результатам решений.

Откуда веяние нового требования?

Основным правовым документом, устанавливающим новые правила, является уже упомянутый Приказ Минстроя России от 30.04.2025 № 266/пр «Об утверждении Требований к оформлению протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме». Этот приказ, в свою очередь, разработан во исполнение положений Жилищного кодекса Российской Федерации (статьи 46, 47), который наделяет Минстрой полномочиями по установлению порядка проведения ОСС и оформления его результатов.

Важно понимать, что логика законодателя, скорее всего, сводится к следующим целям:

Повышение достоверности и прозрачности. СНИЛС – уникальный идентификатор, который позволяет минимизировать ошибки при идентификации личности. ФИО и паспортные данные могут повторяться или содержать опечатки, в то время как номер страхового свидетельства уникален для каждого гражданина. Это усложняет фальсификацию решений и протоколов, что является частой проблемой в спорных ситуациях.
Создание единого информационного пространства. В перспективе это может быть шагом к цифровой интеграции данных системы ЖКХ с другими государственными информационными системами (например, с ГИС ЖКХ), что упростит проверку легитимности собраний и подсчет голосов.
Борьба с «мертвыми душами». Указание СНИЛС теоретически позволяет точнее вести учет реальных собственников, особенно в случаях, когда квартиры принадлежат наследникам или долям владеют несколько человек.

Плюсы и минусы нововведения: взгляд с двух сторон

Как у любой медали, у этого нововведения есть две стороны.

К его несомненным плюсам можно отнести повышение уровня защищенности от мошеннических схем. Фальсифицировать протокол, где каждый собственник идентифицирован не только ФИО, но и СНИЛС, становится на порядок сложнее. Это защищает добросовестных собственников от решений, принятых от их имени без их ведома. Для управляющих организаций и инициативных групп это также снижает риски оспаривания уже принятых решений в суде по формальным основаниям, связанным с идентификацией участников.

Однако минусы и риски также очевидны. Главный из них – резкое снижение явки и, как следствие, кворума на собраниях. Многие собственники с большой опаской относятся к предоставлению своих персональных данных, особенно такого чувствительного идентификатора, как СНИЛС. Страхи перед утечкой данных и их возможным нецелевым использованием абсолютно обоснованы в современном мире цифровых технологий. Это создает огромный организационный барьер для инициативных групп и УК, которым теперь придется не просто собирать подписи, а еще и разъяснять законодательную обязательность требования и обеспечивать максимальную защиту полученных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Экспертное мнение: о чем важно помнить

Юлия Иванова, Директор клиентского сервиса компании Эквида, комментирует ситуацию:

Новое требование Минстроя – это серьезный вызов для отрасли. С одной стороны, мы всецело поддерживаем любые меры, направленные на повышение прозрачности и легитимности собраний. С другой – обязательное предоставление СНИЛС ложится дополнительным бюрократическим бременем на организаторов ОСС и требует от них высочайшего уровня компетенций в области работы с персональными данными. Наша рекомендация для всех УК и ТСЖ – немедленно привести свои формы решений собственников и шаблоны протоколов в соответствие с приказом № 266/пр, а также разработать четкие и прозрачные памятки для собственников, разъясняющие, для чего запрашиваются эти данные и как они будут защищены.

»

Таким образом, требование об указании СНИЛС в протоколах ОСС, которое начнет действовать с 1 сентября 2025 года, является не чьим-то субъективным желанием, а строгой нормой закона. Это требование технически реализовано в системе ГИС ЖКХ: бланк решения собственника не будет принят системой к обработке, если поле «СНИЛС» не заполнено. Его игнорирование ведет к тому, что ваше решение не будет загружено, голос не будет учтен при подсчете, а следовательно, протокол собрания может быть признан нелегитимным со всеми вытекающими последствиями.

Статистика: По данным на 2025 год, только 10-15% жителей предоставляют свои данные управляющим компаниям.

Работа в новых условиях потребует от управляющих компаний и советов домов повышенной юридической грамотности и умения выстраивать доверительные отношения с собственниками, подробно разъясняя необходимость предоставления данных и гарантии их защиты.

Реформа начислений КР на СОИ

30.07.2025

Мнение Эквида

Что такое КР на СОИ и почему это важно

КР на СОИ — это коммунальные ресурсы, которые расходуются на обслуживание мест общего пользования в многоквартирном доме. К ним относится электроэнергия для освещения подъездов и придомовой территории, водоснабжение для уборки помещений, отопление нежилых зон и другие затраты, необходимые для поддержания дома в надлежащем состоянии.

КР на СОИ распределяется между всеми собственниками помещений в доме пропорционально их доле в общем имуществе. До сих пор расчёты часто проводились по нормативам, что не всегда отражало реальное потребление. Новый законопроект предлагает перейти к более точной системе начислений — по показаниям общедомовых приборов учёта (ОДПУ).

Почему меняют действующий порядок

Согласно действующей редакции ч. 9.2 ст. 156 Жилищного кодекса РФ, если в многоквартирном доме установлен общедомовой прибор учёта (ОДПУ), плата за коммунальные ресурсы (КР) на СОИ первоначально начисляется по нормативу, а по итогам года производится перерасчёт на основании фактических показаний. Такой подход создаёт существенную нагрузку на управляющие компании (УК). Разница между нормативом и реальным потреблением временно покрывается за счёт средств, предназначенных для содержания жилья. Это приводит к кассовым разрывам, задержкам в оплате ресурсов поставщикам и, как следствие, к ухудшению качества обслуживания домов.

Новый законопроект № 956556-8 предлагает перейти к прямому расчёту платы по показаниям ОДПУ, минуя норматив, при условии, что прибор учёта исправен. Это позволит устранить временной разрыв между начислением и фактическим потреблением, снизив финансовую нагрузку на УК и исключив необходимость последующих корректировок.

Ключевые изменения и их последствия

Если закон будет принят, приоритет в расчётах окончательно перейдёт к приборам учёта. Это означает, что собственники будут сразу оплачивать реально израсходованные ресурсы, а не усреднённые нормативные значения. Важно, что применение фактических данных не потребует дополнительных решений собрания собственников — новый порядок станет обязательным для всех домов с исправными ОДПУ.

Кроме того, законопроект предусматривает переходный период, в течение которого УК смогут адаптироваться к изменениям. Также уточняется механизм перерасчётов и доначислений, что должно минимизировать конфликты между УК, жителями и ресурсоснабжающими организациями.

Финансовая стабильность и прозрачность

Авторы инициативы подчёркивают, что предлагаемые поправки направлены на укрепление экономической устойчивости управляющих компаний. Сейчас многие УК сталкиваются с нехваткой средств из-за необходимости авансировать разницу между нормативом и фактическим потреблением. Прямой расчёт позволит избежать этих проблем, обеспечив своевременную оплату ресурсоснабжающим организациям.

Для собственников изменения также несут положительный эффект, так как исчезнет неопределённость, связанная с годовым перерасчётом, а начисления станут более предсказуемыми. Это особенно важно в условиях роста тарифов на ЖКУ, когда любая финансовая нестабильность отражается на кошельках жильцов.

Перспективы принятия и возможные вопросы

Законопроект пока находится на стадии рассмотрения, но его шансы на принятие достаточно высоки. Он логично вписывается в политику цифровизации ЖКХ и повышения точности учёта коммунальных ресурсов. Однако остаются вопросы, связанные с домами, где ОДПУ отсутствуют или работают с перебоями. Будет ли для них сохранён нормативный метод расчёта или предусмотрены иные механизмы — это предстоит уточнить в ходе доработки документа.

В целом, реформа направлена на создание более справедливой и прозрачной системы начислений. Если изменения вступят в силу, это станет ещё одним шагом к эффективному и бесконфликтному управлению многоквартирными домами.

Список использованных источников

Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 01.07.2024) – ст. 156, ч. 9.2.
Законопроект № 956556-8 «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации в части порядка начисления платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме».
Официальный сайт Государственной Думы РФ – материалы к законопроекту, пояснительные записки.
Разъяснения Министерства строительства и ЖКХ РФ – позиция ведомства относительно реформы начислений за КР на СОИ.

Границы возможного в благоустройстве двора

11.07.2025

Мнение Эквида

Многие жители многоквартирных домов воспринимают придомовую территорию как пространство, которое можно свободно изменять по своему усмотрению. Однако с юридической и градостроительной точки зрения двор представляет собой сложноорганизованную систему, являющуюся неотъемлемой частью городской инфраструктуры. Каждый элемент благоустройства — от высоты бордюров до расположения детских площадок — является результатом тщательных расчетов и согласований.

Застройщик перед вводом дома в эксплуатацию обязан разработать и согласовать с администрацией проект благоустройства территории. Этот документ включает в себя не только видимые элементы, такие как дорожки или зеленые насаждения, но и инженерные коммуникации, системы водоотведения, схемы движения транспорта и пешеходов. Все эти компоненты взаимосвязаны и образуют единый комплекс, произвольное изменение которого может нарушить его функциональность.

Юридические и технические ограничения

Основная причина невозможности самовольных изменений кроется в системе нормативных требований. Градостроительные нормы и правила (ГрК РФ, СП 42.13330) устанавливают жесткие параметры для организации придомовых территорий. Например, расстояние от детской площадки до парковочных карманов должно быть не менее 10 метров, а высота бордюров рассчитывается с учетом обеспечения нормального водоотведения.

Особое внимание уделяется вопросам безопасности. Пожарные проезды должны оставаться свободными, а их параметры (ширина, радиусы разворота) соответствовать требованиям для проезда спецтехники. Даже перенос качелей на несколько метров может нарушить эти нормы, создав потенциально опасную ситуацию.

С юридической точки зрения придомовая территория является общим имуществом собственников, что означает необходимость соблюдения процедуры согласования любых изменений. Самовольная перепланировка может быть расценена как нарушение прав других жителей и повлечь административную ответственность.

Процедура внесения изменений: сложно, но возможно

Несмотря на существующие ограничения, возможность модернизации дворовой территории существует. Для этого необходимо инициировать общее собрание собственников, на котором должно быть принято решение о внесении изменений в проект благоустройства. Далее разработанные предложения проходят экспертизу на соответствие градостроительным нормам и согласовываются с местными органами власти.

Интересно отметить, что наиболее успешные кейсы преобразования дворовых пространств возникают при комплексном подходе. Например, замена песочницы на современную игровую зону может быть увязана с общей реконструкцией детской площадки, что повышает шансы на положительное решение. Важно, чтобы предлагаемые изменения не только соответствовали пожеланиям жителей, но и улучшали функциональность территории в целом.

Реалии благоустройства — почему нельзя просто взять и сделать

Главный вывод: придомовая территория — это не место для спонтанных экспериментов. Каждый элемент двора, от лавочки до детской горки, существует не просто так, а в рамках тщательно продуманного проекта. Когда вы просите «быстро перенести качели» или «убрать клумбу», вы фактически предлагаете нарушить утверждённый план, на согласование которого ушли месяцы работы специалистов.

Суровая правда в том, что 90% «желаний» жителей либо нарушают нормы безопасности, либо требуют изменения проектной документации. Хотите новую песочницу вместо старой? Это ОСС, экспертиза и согласования. Мечтаете о батуте вместо газона? Придётся проверить десятки параметров — от расстояния до парковки до уровня шума. Даже посадка дерева у парадной требует соблюдения нормативов.

Но это не значит, что изменения невозможны. Это значит, что они требуют системного подхода: собрания собственников, профессиональной оценки рисков, корректировки документов. Да, процесс сложный и долгий, но только так можно гарантировать, что двор останется и красивым, и безопасным, и юридически безупречным. Компромисс между желаниями жителей и требованиями закона существует — он называется «правильная процедура». И лучше потратить месяц на согласования, чем потом разбираться с последствиями самовольных изменений.

Капитальный ремонт в МКД

01.07.2025

Мнение Эквида

Серия статей о капитальном ремонте. Статья #1

Капитальный ремонт в многоквартирных домах (МКД) представляет собой комплекс мероприятий по восстановлению и замене изношенных конструктивных элементов здания, инженерных систем и оборудования. В условиях, когда по данным Минстроя РФ 43% коммунальных сетей страны требуют замены, эта программа приобретает стратегическое значение для обеспечения безопасных и комфортных условий проживания.

Как отметил министр строительства и ЖКХ Ирек Файзуллин на заседании Государственной Думы, следствием высокого износа является повышенная аварийность. Это утверждение особенно актуально для Санкт-Петербурга, где значительная часть жилого фонда была построена в 1950-1980-х годах и сегодня требует серьезного обновления.

Проверить статус капремонта конкретного дома можно на официальном портале Фонда капитального ремонта СПб. Этот ресурс позволяет узнать сумму накопленных средств, запланированные и выполненные работы.

Финансовый кризис программы капремонта в Санкт-Петербурге

Санкт-Петербург столкнулся с серьезным дефицитом финансирования программы капитального ремонта, который оценивается в 240 млрд рублей. По данным отчета регионального оператора, опубликованного на сайте Законодательного собрания Санкт-Петербурга, программа капремонта домов за 2024 год выполнена лишь на 96%. За 10 лет реализации программы в Северной столице образовалось отставание по более чем 20 000 видам работ.

Эксперты отмечают, что для выполнения программы в установленные сроки требуется ежегодное финансирование в объеме 100 млрд рублей, что значительно превышает текущие возможности бюджета и собственников. В 2024 году 41% всех средств было направлено на замену лифтового оборудования, что свидетельствует о критическом состоянии этой важнейшей инженерной системы.

Глубокий анализ системы финансирования капитального ремонта

В Российской Федерации действуют две параллельные системы формирования фондов капитального ремонта.

Первая модель предполагает аккумуляцию средств на счетах регионального оператора («общий котел»), где минимальный размер взноса в Санкт-Петербурге составляет 11,9 рублей за квадратный метр в 2024 году. Однако анализ фонда показывает, что реальный размер взноса должен составлять от 14 до 180 рублей, что в некоторых случаях означает необходимость десятикратного увеличения платежей.

Альтернативный вариант — открытие специального счета многоквартирного дома, когда средства хранятся на отдельном банковском счете и находятся под полным контролем собственников. Эта модель обеспечивает большую гибкость, но требует от жителей повышенной ответственности.

Сравнивая эти модели, следует отметить принципиальные различия в уровне контроля за средствами, гибкости планирования работ и степени бюрократизации процесса. В следующих статьях мы подробно разберем все минусы и плюсы каждой системы формирования фондов капитального ремонта.

Правовые аспекты использования средств капитального ремонта строго регламентированы Жилищным кодексом РФ. Статья 175 прямо запрещает управляющим компаниям распоряжаться этими средствами, которые находятся под особым правовым режимом. Они имеют строго целевое назначение, подлежат отдельному учету, требуют прозрачной системы отчетности и находятся под жестким государственным контролем.

Экспертный взгляд на проблемы реализации программы

Программа капитального ремонта сталкивается с комплексом финансовых, организационных и технических проблем. Финансовые ограничения проявляются в недостаточности накопленных средств, постоянном росте стоимости строительных материалов и проблеме неуплаты взносов. Организационные сложности включают дефицит квалифицированных подрядчиков, длительные процедуры согласования и трудности с проведением общих собраний собственников. На техническом уровне сохраняются проблемы с устаревшими нормами и стандартами, нехваткой современных материалов и ограниченностью технологических решений.

Как точно отметил заместитель Председателя Правительства Марат Хуснуллин, без наведения порядка в коммунальной сфере невозможно обеспечить качественные условия проживания. Это высказывание особенно ярко отражает системный характер проблем в жилищно-коммунальном хозяйстве.

Санкт-Петербург как мегаполис с уникальными характеристиками сталкивается с особыми вызовами при реализации программы капитального ремонта. Большой процент исторической застройки, специфические климатические условия, высокая плотность заселения и сложные грунтовые условия требуют особого подхода к планированию и проведению ремонтных работ.

Перспективы развития программы

На последнем «правительственном часе» в Государственной Думе были озвучены ключевые предложения по развитию системы капитального ремонта. Особое внимание уделяется цифровизации отрасли, включая внедрение умных счетчиков, создание единой платформы учета и систем мониторинга выполнения работ. В финансовом секторе рассматриваются вопросы перераспределения бюджетных средств, разработки новых схем софинансирования и стимулирования своевременной оплаты взносов.

Организационные улучшения должны коснуться упрощения процедур согласования, повышения квалификации подрядных организаций и совершенствования системы контроля качества выполняемых работ. Как справедливо отметил Председатель Государственной Думы Вячеслав Володин, инвестиции в модернизацию жилищно-коммунального хозяйства должны стать приоритетом при распределении бюджетных средств.

Взгляд в будущее

Программа капитального ремонта многоквартирных домов остается важнейшим элементом государственной жилищной политики. Ее дальнейшее развитие требует комплексного подхода, включающего совершенствование законодательной базы, повышение эффективности использования средств, внедрение современных строительных технологий, усиление общественного контроля и развитие системы профессиональной подготовки кадров.

Как подчеркнул министр строительства и ЖКХ Ирек Файзуллин, регионам предстоит серьезная работа по обеспечению сбалансированности всех источников финансирования. Успех этой работы зависит от совместных усилий государства, профессионального сообщества и самих собственников жилья, заинтересованных в сохранении и улучшении условий проживания.

В следующих публикациях мы подробно рассмотрим процедуру организации общего собрания собственников по капитальному ремонту и особенности перевода дома на специальный счет.

Политика персональных данных

В данном разделе вы можете ознакомиться с политикой в отношении обработки персональных данных в ООО «ЦПК» (далее по тексту – «Политика»). Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомлены с Политикой и принимаете ее условия. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки персональных данных. Политика определяет общие цели и принципы обработки персональных данных; правовые основания обработки персональных данных; меры по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных; цели обработки, категории и перечень обрабатываемых персональных данных; категории субъектов персональных данных; права и обязанности Оператора и субъектов персональных данных; сроки обработки и хранения персональных данных, порядок их уничтожения с целью защиты прав и свобод человека и гражданина (субъекта персональных данных) при осуществлении обработки его персональных данных Оператором.

Термины

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Оператор – ООО «ЦПК».

Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных).

Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Принципы и цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных у Оператора осуществляется с учетом необходимости обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, на основании следующих принципов:

обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
ограничение обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
недопущение обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
недопущение объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
обработка только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
обеспечение соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
недопущение обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
обеспечение точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
уничтожение либо обезличивание персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Правовые основания обработки персональных данных

Правовым основанием обработки персональных данных, на основании которого допускается обработка персональных данных Оператором на сайте, является согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных с учетом требований, предусмотренных законодательством РФ.

Цели обработки персональных данных, перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов

Обработка персональных данных субъектов персональных данных осуществляется Оператором в заранее определенных целях.
Категории субъектов, сбор персональных данных которых может осуществляться посредством сайта Оператора: собственники; иные лица, пользующиеся услугами управляющей компании.
Перечень персональных данных, которые могут обрабатываться посредством сайта: фамилия, имя, отчество, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, сведения об объекте недвижимости, иные персональные данные, сообщаемые Оператору посредством формы обратной связи на сайте.
Целями обработки персональных данных посредством сайта, которые конкретизируются в согласии на обработку, могут быть:

предоставление возможности использования сайта и его сервисов;
оказания услуг управления имуществом в рамках договора на управление МКД;
направление сообщений информационного характера от Оператора и его аффилированных лиц;
проведения опросов, акций, маркетинговых и внутренних статистических исследований Оператора.

Способы обработки, хранения и уничтожения персональных данных

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка персональных данных на сайте осуществляется Оператором следующим способом: автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
Оператор осуществляет хранение Персональных данных:

на протяжении времени, когда есть обоснованная необходимость использовать и хранить такие данные в целях, указанных в настоящей Политике, согласиях и в иных локальных нормативных актах Оператора;
до тех пор, пока субъект персональных данных использует сайты и сервисы Оператора;
в течение срока, когда хранение данных требуется в соответствии с нормами законодательства.

В целях рекламирования объектов Оператора он вправе привлекать третьих лиц к обработке персональных данных путем поручения третьим лицам обработки персональных данных и (или) путем передачи третьим лицам персональных данных без поручения обработки. Привлечение третьих лиц к обработке персональных данных может осуществляться только при условии обработки такими лицами персональных данных в минимально необходимом составе и исключительно для достижения предусмотренной согласием субъекта цели обработки персональных данных, а также при условии обеспечения такими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных при их обработке (в случае неисполнения третьими лицами данных условий указанные лица будут нести ответственность на основании своих договорных обязательств перед Оператором и (или) в соответствии с положениями применимого законодательства о персональных данных).
Оператор может передавать персональные данные субъектов своим аффилированным компаниями для осуществления целей их обработки только с согласия субъекта, если иные основания обработки прямо не предусмотрены законом.
Перечень аффилированных компаний подлежит размещению на официальном сайте Оператора в разделе, определяющем Политику обработки персональных данных на сайте.
Уничтожение персональных данных производится в следующих случаях:

при достижении цели (целей) обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении цели (целей) обработки персональных данных, если иное не установлено законодательством РФ;
при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных;
при предъявлении субъектом персональных данных требования о прекращении обработки персональных данных.

Способы уничтожения персональных данных определяются локальными-нормативными актами Оператора по вопросам обработки защиты персональных данных в зависимости от способов обработки персональных данных и материальных носителей персональных данных, на которых осуществляется запись и хранение персональных данных.

Порядок рассмотрения обращений и/или запросов субъектов персональных данных

В целях соблюдения прав и законных интересов субъектов персональных данных, требований к срокам обработки обращений и/или запросов, обеспечения качества и полноты принятия мер в отношении законного требования субъекта персональных данных и для предоставления необходимой информации по его обращению и/или запросу осуществляется прием и обработка обращений субъектов персональных данных.
При рассмотрении обращений и/или запросов субъектов персональных данных Оператор руководствуется положениями законодательства.
Оператор обязан при рассмотрении обращений и/или запросов сообщить субъекту персональных данных информацию об обработке его персональных данных в течение срока, предусмотренного ст. 20 ФЗ-152.
Оператор предоставляет субъекту сведения по запросу в той форме, в которой направлены соответствующие обращение или запрос.
Оператор вправе отказать субъекту персональных данных в удовлетворении требований, указанных в обращении и/или запросе, путем направления субъекту персональных данных или его представителю мотивированного отказа, если у Оператора в соответствии с законодательством РФ имеются законные основания отказать в выполнении/удовлетворении поступивших требований.

Меры обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для обеспечения требований федерального законодательства в области защиты персональных данных.
Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Оператором применяются следующие организационно-технические меры:

назначение должностных лиц, ответственных за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных;
ограничение состава лиц, допущенных к обработке персональных данных;
ознакомление работников с требованиями федерального законодательства и нормативных документов Оператора по обработке и защите персональных данных;
организация учета, хранения и обращения носителей, содержащих информацию с персональными данными;
определение угроз безопасности персональных данных при их обработке, формирование на их основе моделей угроз;
разработка на основе модели угроз системы защиты персональных данных;
разработка локальных нормативных актов в области защиты персональных данных;
осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных применимому законодательству в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных;
ведение реестра процессов обработки персональных данных и поддержка его в актуальном состоянии;
контроль и отслеживание сроков обработки обращений и запросов на реализацию прав субъектов персональных данных;
принятие мер для обеспечения безопасности обработки персональных данных третьими лицами, получающими доступ к персональным данным (заключение договоров и поручений на обработку);
отслеживание инцидентов безопасности (при наличии) и их последствий, расследование их, и, при необходимости, уведомление надзорного органа, а также субъектов персональных данных (если необходимо) в течение 24 часов;
проведение регулярных аудитов процессов обработки персональных данных;
осуществление иных мер, предусмотренных локальными нормативными актами Оператора.
Работники Оператора, обрабатывающие персональные данные субъектов, обязаны:
обрабатывать персональные данные субъектов только в рамках выполнения своих должностных обязанностей;
не разглашать персональные данные субъектов, полученные в результате выполнения своих должностных обязанностей, а также ставшие им известными по роду своей деятельности;
пресекать действия третьих лиц, которые могут привести к разглашению (уничтожению, искажению) персональных данных субъектов;
выявлять факты разглашения, уничтожения, искажения персональных данных субъектов и информировать об этом лицо, ответственное за обработку персональных данных у Оператора.

Права и обязанности субъекта и Оператора персональных данных

Субъект персональных данных имеет право на:

защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда;
получение от Оператора уведомления об обязанности предоставлять достоверные персональных данных, а также о возможных последствиях предоставления недостоверных данных;
реализацию своих прав субъекта как самостоятельно, так и через представителя;
получение сведений об Операторе: о месте нахождения Оператора, о наличии у Оператора персональных данных, относящихся к нему как субъекту персональных данных, и ознакомление с такими персональными данными;
требование от Оператора уточнения своих персональных данных, ограничение их обработки, блокирование или уничтожение в случае, когда его персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной Оператором цели обработки;
принятие предусмотренных законодательством мер по защите своих прав;
отзыв согласия на обработку персональных данных с последующим уничтожением (удалением) персональных данных;
подачу жалобы надзорным органам в случае нарушения требований применимого законодательства в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных.

Оператор вправе:

поручать обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных и на основании заключаемого с этим лицом договора;
осуществлять контроль за законностью обработки персональных данных для исключения рисков, связанных с привлечением к административной ответственности за нарушения порядка обработки персональных данных.

Оператор обязан:

при сборе персональных данных предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
обеспечивать точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных;
обеспечивать сбор согласий на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения – в случае предоставления доступа к персональным данным субъекта неограниченному кругу лиц;
принимать необходимые меры либо обеспечивать их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законом;
немедленно прекращать по требованию субъекта персональных данных обработку его персональных данных, если нет законных оснований для продолжения обработки персональных данных без согласия субъекта;
обеспечивать обработку персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации;
принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним;
предоставлять безвозмездно субъекту персональных данных или его представителю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к этому субъекту персональных данных;
прекращать обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение в случае достижения цели обработки персональных данных;
выполнять иные обязанности, предусмотренные федеральными законами и иные нормативно-правовыми актами, регулирующими обработку и защиту персональных данных.

Заключительные положения

Настоящая Политика вводится в действие и становится обязательной для исполнения всеми работниками Оператора с момента ее утверждения.
Настоящая Политика может быть изменена в любой момент времени по усмотрению Оператора.
Политика публикуется на сайте Оператора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». К Политике обеспечивается неограниченный доступ.
Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных документов Оператора в области персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Соглашение об использовании файлов cookie

Интернет-сайт https://ecvida.ru (далее - «Сайт») использует файлы cookie и схожие технологии, чтобы гарантировать максимальное удобство пользователям (далее - «Пользователи»), оперативно предоставляя персонализированную информацию (в том числе логин, в качестве которого пользователем может быть указан email или номер мобильного телефон), запоминая предпочтения в области маркетинга (в том числе принадлежность к партнерским программам) и контента Сайта. При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов. Если вы не согласны с тем, чтобы мы использовали данный тип файлов, то вы должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать Сайт.

Нижеследующее соглашение касается правил Сайта относительно личной информации, предоставляемой администрации Сайта Пользователями IP адрес, E-mail, поисковые запросы Пользователя, интернет-адреса веб-страниц, и тематику информации веб-страниц, географический адрес подключения Пользователя к сети Интернет и пр.) размещенной на страницах, посещаемых Пользователем,

1. Общие положения

Во время просмотра любой страницы Сайта на ваш компьютер загружается сама страница, а также может загружаться небольшой текстовый файл под названием cookie, позволяющий определить, был ли конкретный компьютер и/или Пользователь на этом сайте ранее.

Файлы cookie используются для повышения эффективности работы, а также для получения аналитической информации. Файлы cookie могут размещаться на Вашем устройстве администрацией Сайта (эти файлы cookie называются «собственными»). Некоторые файлы cookie могут размещаться на Вашем устройстве другими операторами. Такие файлы cookie называются файлами «третьих лиц». Информация, которую мы получаем посредством cookie-файлов, помогает нам предоставлять вам наши услуги в наиболее удобном для вас виде, а также может помочь нам составить представление о наших клиентах. Cookie-файлы обеспечивают пользователям персонализированный опыт использования сайта и удобство навигации по нему, помогают отслеживать наиболее посещаемые веб-страницы, определять эффективность рекламы и интернет-поисков. Также cookie-файлы помогают не терять пользователю данные заполнения форм заявки в случае обновления страницы сайта.

2. Информация о cookie-файлах

Cookie-файлы – это небольшие текстовые файлы, сохраняемые Вашим интернет-браузером на компьютере/планшетном ПК, телефоне или другой устройстве, которое Вы используется для посещения сайта. Файл cookie часто содержит в своем составе уникальный анонимный идентификатор, посылаемый вашему браузеру компьютером сайта и сохраняемый на жестком диске вашего компьютера.

В файлах cookie хранится информация о ваших предпочтениях в интернете. Пользователи могут настроить свои компьютеры так, чтобы они автоматически принимали все файлы cookie, либо предупреждали каждый раз, когда сайт пытается записать свой cookie на жесткий диск пользователя, либо вовсе не принимать никаких cookie-файлов. Последний вариант означает, что некоторые персональные услуги не могут быть предоставлены пользователям, а также что пользователи, выбравшие такие настройки, не смогут получить полный доступ ко всем разделам Сайта.

Используемые cookie-файлы:

1. Эксплуатационные cookie-файлы (собирают информацию cookie-файлы об не использовании веб-сайтов) Эксплуатационные используются для сбора личной информации о пользователе веб-сайта. Вся информация, собранная с их помощью, предназначена для статистических целей и остается анонимной.

2. Функциональные cookie-файлы (собирают и запоминают информацию о выборе Пользователя на сайте) Информация, предоставляемая функциональными cookie-файлами, не позволяет идентифицировать пользователя и отследить работу пользователя на веб-сайтах, не имеющих отношение к Компании.

3. Управление cookie-файлами

Чтобы узнать, как настроить работу с файлами cookie, следует обратиться к функции «Помощь» вашего браузера. Вы можете:

1. отключить сохранение cookie-файлов;

2. ограничить их создание конкретными веб-сайтами;

3. установить уведомление об отправке cookie-файлов в своем браузере;

4. в любой момент удалить cookie-файлы с жесткого диска своего ПК (файл: «cookies»).

Если вы настроили свой компьютер на полный запрет приема cookie файлов, вы по-прежнему можете анонимно посещать Сайт до тех пор, пока вы не пожелаете воспользоваться одной из услуг сайта. При этом необходимо учитывать, что при полном отключении cookie-файлов некоторые персональные услуги не могут быть предоставлены Пользователю, а также что пользователь, выбравший такие настройки, не сможет получить полный доступ ко всем разделам веб-сайта.

4. Срок хранения файлов cookie

Некоторые файлы cookie действуют с момента вашего входа на сайт до конца данной конкретной сессии работы в браузере. При закрытии браузера эти файлы становятся ненужными и автоматически удаляются. Некоторые файлы cookie сохраняются на устройстве и в промежутке между сессиями работы в браузере — они не удаляются после закрытия браузера. Такие файлы cookie называются «постоянными».

5. Использование cookie в интернет-рекламе и мобильной рекламе

Реклама может предоставляться Вам с учетом характера Вашей деятельности в Интернете или при использовании мобильных устройств, а также с учетом Ваших действий при поиске, Ваших откликов на одно из наших рекламных объявлений или электронных писем, посещенных Вами страниц, Вашего географического региона или другой информации. Такие рекламные объявления могут появляться на нашем сайте или на сайтах третьих лиц. Технологические партнеры, с которыми мы сотрудничаем и которые помогают нам проводить рекламные кампании с учетом Ваших интересов, могут являться участниками саморегулируемых ассоциаций. На данном сайте Вы можете также видеть рекламу третьих лиц в зависимости от того, какие страницы Вы посещаете, какие действия выполняете на нашем сайте и на других сайтах. Сторонние поставщики используют файлы cookie при реализации сервисов для нас или других компаний; в таких случаях мы не контролируем использование указанной технологии или полученной при этом информации и не несем ответственности за любые действия или политики третьих лиц.

6. Дополнительные условия

Условия настоящего Соглашения применяются ко всем веб-сайтам и онлайн-сервисам Компании, вне зависимости от того, каким образом Вы получаете доступ к сети. Осуществляя доступ к веб-сайту, Вы соглашаетесь с условиями Соглашения всякий раз, как посещаете веб-сайт с какого бы то ни было устройства. Любые изменения, вносимые в условия Соглашения, будут опубликованы здесь. Компания оставляет за собой право изменять условия Соглашения, полностью или в части, и такие изменения будут вступать в действие с момента публикации на сайте. Дальнейшее использование Вами веб-сайта выражает Ваше согласие со всеми подобными изменениями.

Стандарты Эквида - это управленческие инструменты, основанные на многолетнем опыте ключевых сотрудников компании и лидеров рынка:

Мы изучаем ваш объект и разрабатываем индивидуальный пакет услуг

Мы готовим коммерческое предложение

Вы утверждаете концепцию обслуживания объекта

О компании Эквида

Кто мы такие:

Наши основные принципы:

Основой философии компании Эквида является ориентация на потребности клиента. Поэтому, мы:

Результат, который мы достигаем:

Мы изучаем ваш дом, потребности и пожелания жителей

Вы утверждаете предложенный нами план по развитию МКД

Мы помогаем активным жителям дома в проведении ОСС

Из чего состоит платеж за ЖКУ

Граффити и закон

Ужесточение норм для ИТП

Зачем нужен Совет дома?

Определение и законодательная база

Обязателен ли совет дома?

Зачем нужен совет дома?

Как избирается совет дома?

Какие решения может принимать совет дома?

Что делать, если совет дома бездействует?

Долги за ЖКУ – эксперимент

ТКО — новые правила