Мошенничество в сфере ЖКХ

Санкт-Петербург, как и другие крупные города России, сталкивается с ростом числа мошеннических схем в сфере жилищно-коммунального хозяйства. По данным ГУ МВД по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, только за первое полугодие 2024 года было зарегистрировано более 1 200 обращений граждан по фактам обмана, связанного с заменой счетчиков, поддельными квитанциями и другими способами хищения денежных средств.

Новые схемы мошенничества
В Министерстве внутренних дел предупредили о новой схеме обмана, связанной с якобы имеющейся задолженностью за ЖКУ. Как сообщает управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД, злоумышленники оставляют в почтовых ящиках поддельные квитанции с QR-кодами для оплаты «долга». При сканировании такого кода деньги поступают на счета мошенников, а не управляющей компании. Кроме того, ссылка может вести на фишинговый сайт, предназначенный для кражи персональных данных.

Статистика и распространенные схемы

Согласно отчету МВД, в 2023 году в Санкт-Петербурге было возбуждено 843 уголовных дела по фактам мошенничества в сфере ЖКХ. Наиболее часто встречаются следующие схемы:

  1. Обман при замене счетчиков
    Мошенники, представляясь сотрудниками управляющих компаний или ресурсоснабжающих организаций, предлагают срочно заменить приборы учета, угрожая штрафами или отключением услуг. При этом стоимость их услуг завышена в несколько раз, а установленные счетчики часто оказываются неисправными или не проходят поверку.
  2. Поддельные квитанции
    Жители получают фальшивые платежные документы с измененными реквизитами. В 2023 году выявлено более 300 таких случаев, причем мошенники все чаще используют электронные способы рассылки — SMS, email и мессенджеры.
  3. Фиктивные проверки
    Аферисты под видом сотрудников УК или контролирующих органов проникают в квартиры под предлогом проверки оборудования, после чего исчезают с деньгами или ценными вещами.

Специалисты Эквида рекомендуют соблюдать несколько простых правил, чтобы не стать жертвой мошенников:

  • Проверяйте документы
    Настоящие сотрудники управляющих компаний всегда имеют при себе удостоверение и могут подтвердить свои полномочия. Если у вас возникают сомнения, позвоните в свою УК и уточните информацию.
  • Не доверяйте звонкам с угрозами
    Официальные уведомления о задолженностях или необходимости замены оборудования приходят в письменном виде или через личный кабинет на портале ГИС ЖКХ.
  • Оплачивайте услуги только через проверенные каналы
    Используйте официальные сайты управляющих компаний, банковские приложения или портал «Госуслуги». Не переводите деньги по QR-кодам из непроверенных источников.
  • Проверяйте реквизиты
    Настоящие квитанции содержат ИНН и корректный лицевой счет, который можно уточнить в УК или на dom.gosuslugi.ru
  • Установка и поверка счетчиков — только через лицензированные компании
    Проверяйте фирмы в реестре аккредитованных лиц Росаккредитации https://fsa.gov.ru

Эксперты Эквида предупреждают:

Источники

Отчет ГУ МВД по Санкт-Петербургу и Ленинградской области