Главная страница

Стандарты Эквида - это управленческие инструменты, основанные на многолетнем опыте ключевых сотрудников компании и лидеров рынка:

более 150 детальных бизнес-процессов;

технологичные карты и чек-листы;

методические рекомендации функциональные обязанности сотрудников;

современные принципы подбора, обучения, адаптации, аттестации и оценки персонала;

особая система мотивации персонала;

уникальная методика коммуникации с клиентами;

прозрачная система отчетности перед жителями;

современные и уникальные IT – продукты и многое другое.

Мы изучаем ваш объект и разрабатываем индивидуальный пакет услуг

На основании концепции, предложенной застройщиком своим клиентам, анализа ожиданий дольщиков, мы формируем пакет услуг, направленных на реализацию первичной концепции, ее поддержание и дальнейшее совершенствование После детального анализа инженерных систем, конструктивных особенностей дома, элементов благоустройства и озеленения, расположенных на земельном участке, мы предложим технологические карты по содержанию и обслуживанию общего имущества многоквартирного дома, оптимальный тариф на жилищные услуги для будущих жителей

result_615bf70b362811f0a0c3564bb4657f04_1

Мы готовим коммерческое предложение

Коммерческое предложение будет содержать взаимодействие УК с застройщиком, учитывая интересы всех сторон, включая дольщиков

result_3991dc08362911f0aebe228f8b751de6_1

Вы утверждаете концепцию обслуживания объекта

Концепция обслуживания будет учитывать не только порядок предоставления качественных жилищных услуг в соответствии с ожиданиями будущих жителей, но и создание в доме атмосферы добрососедства, уважение законных интересов и прав всех собственников помещений. Концепция будет содержать порядок взаимодействия УК и застройщика для достижения целей оперативного реагирования на все обращения собственников в рамках гарантийного обслуживания

result_f13fcf1d361d11f09ac8d61d9a4b16fc_1

Мы изучаем ваш дом, потребности и пожелания жителей

Специалисты нашей компании совместно с руководством УК осматривают и делают предварительный анализ состояния инженерных систем, конструктивных особенностей дома. На основе полученных результатов формируем перечень мероприятий, направленных на безаварийную и надежную работу инженерного оборудования, обеспечение бесперебойного предоставления коммунальных услуг Инженерно-технический персонал нашей компании определяет потребность в оборудовании, разрабатывает технологичные карты, регламенты и требования к персоналу, который будет обслуживать ваш дом Сотрудники службы клиентского сервиса совместно с активом дома изучают потребности жителей, проблемы, которые влияют на качество жизни в доме, пожелания жителей. На основе состояния дома, пожеланий жителей к качеству и периодичности услуг, рассчитывается оптимальный тариф на жилищные услуги

result_396142b636dd11f0bffecea8f95c3572_1

Вы утверждаете предложенный нами план по развитию МКД

На основе всех полученных данных о состоянии дома, пожеланий и ожиданий собственников помещений, сотрудники Эквида и УК разрабатывают краткосрочные и долгосрочные планы развития вашего дома. Предварительно с планом знакомится инициативная группа жителей дома и после корректировок он выносится на обсуждение всеми собственниками помещений. После учета всех предложений и правок составляется окончательная версия плана развития дома.

result_a579e592362411f08a300a97c6b3fba5_1

Мы помогаем активным жителям дома в проведении ОСС

С активными жителями дома, юристами нашей компании и генеральным директором УК составляем актуальную повестку ОСС и все материалы к нему Утверждаем проект договора управления и все приложения к нему Оказываем содействие в максимальном вовлечении жителей в участии в общем собрании собственников

Успешно проведено ОСС, шт

Создание совета дома МКД, %

Обьекты в управлении, шт

32

26

79

2020

24

37

86

2021

26

48

91

2022

27

49

98

2023

65

52

103

2024

Квадратные метры в управлении

2020

2021

2022

2023

2024

Пользователи личным кабинетом «Эквида», шт

Обслуживание лицевых счетов, шт

2020

17 020

2021

18 477

2022

2 530

20 126

2023

13 022

29 703

2024

16 265

31 864

Для нас ежегодный рост квадратных метров - это не о цифрах, а о ежегодном увеличении количества жителей, которые меняют уровень жизни в многоквартирном доме (МКД) и помогают нам становится лучше.

Для нас проведение ОСС - это не обыденная рабочая рутина, а верный способ помочь жителям правильно сформулировать важные вопросы МКД и реализовать их на деле.

Мы всегда акцентируем внимание жителей на возможности создания совета дома. Помогаем разобраться в «правах и обязанностях представителей совета дома», и считаем, что это прекрасная возможность «открыто» обсуждать и реализовывать все вопросы по МКД.

Для нас коммуникация с жителем - это не про предоставления ответов на поступившие обращения. Для нас это - удобный, в первую очередь для клиента, интерфейс личного кабинета, где в любой момент можно отправить обращения, и быстро получить подробный ответ, узнать текущую информацию, и пройти опрос на актуальную тему.

Ежедневное увеличение пользователей ЛК «Эквида» для нас - это ежедневный вызов быть лучше. И доказать, что стереотип об управляющих компаниях, это не про нас.

Для нас коммуникация - это не про увеличение лицевых счетов, а про увеличение кредита доверия от наших жителей.

ТКО — новые правила

09.07.2025

С сентября 2025 года в России вступают в силу обновленные правила обращения с твердыми коммунальными отходами. Эти изменения затронут всех участников системы — от обычных граждан до предприятий и региональных операторов.

Единый стандарт для контейнеров раздельного сбора

Одним из ключевых нововведений станет введение единой системы цветовой маркировки контейнеров. Пищевые отходы будут собирать в коричневые емкости, стекло — в зеленые, пластик и металл — в оранжевые. Для смешанных отходов предназначены серые контейнеры, а специальные категории вторсырья, такие как батарейки и покрышки, будут собирать в синие. Полный переход на новую систему планируется завершить к 2030 году.

Повышенная ответственность операторов

Новые правила ужесточают требования к региональным операторам. При задержке вывоза мусора более чем на 1-2 дня потребители смогут требовать перерасчета. Компенсация составит 3,3% от месячной стоимости услуги за каждый день просрочки. Для получения перерасчета необходимо зафиксировать нарушение и направить акт оператору.

Реорганизация системы сбора отходов

В правилах закрепляются новые подходы к сбору мусора. Крупногабаритные отходы теперь можно оставлять в специально отведенных местах. Узаконена практика бестарного сбора, когда мусор забирают без контейнеров. При этом растительные остатки запрещено оставлять на обычных площадках. Предприятия получат право размещать контейнеры внутри помещений.

Технологический контроль за перевозкой отходов

Все мусоровозы оборудуют системами спутникового мониторинга. Это позволит через федеральную информационную систему отслеживать маршруты техники и объемы вывозимых отходов.

Новые требования к договорам

Срок заключения договоров на вывоз ТКО сокращается до 10 дней. Юридическим лицам потребуется предоставлять паспорт отходов с указанием их состава и класса опасности.

Развитие экологических технологий

В правила официально включены современные методы обращения с отходами: фандоматы для сбора вторсырья, энергетическая утилизация и производство компоста. Эти меры помогут сократить объемы отходов на полигонах.

Рекомендации для потребителей

Гражданам стоит заранее изучить новые правила раздельного сбора в своем регионе, контролировать соблюдение графиков вывоза и фиксировать нарушения. Использование федеральной информационной системы поможет получать актуальные данные о работе системы ТКО.

Источник

Постановление Правительства РФ от 07.03.2025 N 293 «О порядке обращения с твердыми коммунальными отходами»

ОСС — что это и зачем это?

02.06.2025

Серия статей об ОСС. Статья #1

Сфера ЖКХ за последние годы претерпела серьезные изменения. Если еще 5–7 лет назад большинство собственников квартир ограничивались лишь оплатой «розовой квитанции» и периодической передачей показаний счетчиков (что, кстати, стало массовой практикой только после внедрения цифровых сервисов в начале 2010-х), то сегодня ситуация иная.

Собственники стали активнее интересоваться вопросами управления домом: разбираются в тонкостях проведения общих собраний собственников (ОСС), контролируют работу управляющих компаний, подают обращения и требуют отчётности. Рост вовлеченности жителей — это положительный тренд, но он же выявляет и пробелы в знаниях.

О собраниях собственников написано много, но вопросы всё равно остаются. Даже сейчас, когда УК инициирует ОСС, около 15% жителей не до конца понимают, что это такое и как оно проходит. Поэтому мы решили разобрать все аспекты ОСС в цикле статей — «От основ до последствий принятых решений».

Что такое общее собрание собственников (ОСС)?

Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме (ОСС) — это единственный законный способ коллективного принятия решений по вопросам управления общим имуществом. Согласно Жилищному кодексу (п. 1 ст. 44), владельцы квартир и нежилых помещений автоматически становятся совладельцами мест общего пользования: подъездов, лифтов, крыш, инженерных систем и т. д.

Но поскольку имущество общее, то и распоряжаться им можно только сообща. Для этого и проводится ОСС, где собственники обсуждают и голосуют по ключевым вопросам. Принятые решения обязательны для всех, даже для тех, кто не участвовал в собрании (п. 1 ст. 45 ЖК РФ).

Зачем нужно ОСС?

Основная цель собрания — согласовать действия жильцов по управлению домом:

выбор способа управления (УК, ТСЖ, кооператив);
утверждение тарифов и работ по содержанию имущества;
ремонт и модернизация общего имущества;
контроль за деятельностью управляющей компании.

Без ОСС невозможно принять легальные решения, затрагивающие интересы всех собственников. Именно поэтому так важно понимать, как оно организуется, какие вопросы можно выносить на обсуждение и как правильно оформить итоги голосования.

В следующих статьях мы подробно разберём:

виды собраний (очные, заочные, смешанные);
как правильно подготовить и провести ОСС;
какие решения можно принимать, а какие — нет;
как оспорить результаты, если они нарушают права собственников.

Следите за публикациями — будем разбираться вместе!

Антифорум в сфере ЖКХ

19.05.2025

Компания «Эквида» приняла участие в экспертной дискуссии на антифоруме «Лидеры сервиса ЖКХ. Встреча без галстуков», организованном цифровой платформой BRUNO. Закрытое мероприятие, состоявшееся 16 мая в Москве, объединило руководителей ведущих компаний отрасли для неформального обсуждения ключевых вызовов современного ЖКХ.

В фокусе дискуссии оказались два взаимосвязанных направления: цифровая трансформация отрасли и решение кадровых вопросов. Представители «Эквида» поделились опытом внедрения инновационных сервисов, отметив:

“Цифровизация процессов — не просто тренд, а необходимость для повышения качества услуг и прозрачности работы с жителями. Мы системно работаем над этим направлением и внимательно следим за лучшими отраслевыми практиками.„

Никита Танаев (ЛСР), Сергей Большаков (Эквида), Юлия Иванова (Эквида), Руслан Бачаев (Брусника)

Особое внимание участники уделили кадровым вызовам, с которыми сталкивается отрасль. В ходе дискуссии прозвучало, что дефицит квалифицированных специалистов требует системного подхода, включающего партнерство с учебными заведениями, разработку программ стажировок и создание привлекательного имиджа профессий ЖКХ. В компании «Эквида» отметили важность сочетания различных методов привлечения и удержания персонала, от конкурентных социальных пакетов до создания возможностей для профессионального роста.

Отдельной темой обсуждения стал оптимальный баланс между штатными сотрудниками и подрядными организациями. Эксперты сошлись во мнении, что критически важные функции следует сохранять внутри компании, тогда как менее значимые операции можно передавать на аутсорсинг при условии тщательного отбора партнеров и контроля качества.

Неформальный формат мероприятия способствовал открытому диалогу и продуктивному обмену опытом. «Эквида» не только представила собственные наработки в области цифровизации и управления персоналом, но и познакомилась с лучшими отраслевыми практиками коллег.

Полученные идеи компания планирует использовать для совершенствования HR-стратегий и дальнейшего развития цифровых сервисов для жителей. В ближайшее время «Эквида» намерена реализовать новые инициативы, направленные на повышение клиентоориентированности и прозрачности услуг. «Подобные мероприятия без галстуков особенно ценны возможностью живого общения с коллегами, — отметили в компании. — Мы благодарны организаторам за возможность обсудить реальные проблемы и найти практические решения, которые помогут вывести качество жилищно-коммунальных услуг на новый уровень».

Смывать нельзя выбрасывать

28.04.2025

Санкт-Петербург продолжает сталкиваться с серьезными вызовами в работе канализационных сетей из-за неправильного использования системы водоотведения. Анализ данных ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» выявил существенные различия между районами города по частоте возникновения засоров.

В зимний период 2023-2024 годов было зафиксировано 936 случаев засоров, причем январь стал самым проблемным месяцем с 322 заявками. Наиболее благополучная ситуация наблюдается в Колпинском районе, где только 7% засоров связаны с попаданием посторонних предметов. Жители Курортного и Кронштадтского районов также демонстрируют ответственное отношение к канализационным системам с показателями 13% и 20% соответственно. Особенно стоит отметить прогресс в Кронштадте, где за два года количество засоров сократилось втрое — с 33% до 13%.

Однако в центральных районах ситуация остается сложной. Центральный, Петроградский и Адмиралтейский районы показывают наихудшие результаты — более половины всех засоров происходят именно здесь. Значительную роль в этом играет высокая концентрация предприятий общественного питания, не всегда соблюдающих правила утилизации отходов.

Основными причинами аварийных ситуаций остаются влажные салфетки (41% случаев), пищевые отходы (23%) и строительный мусор (15%). Эти проблемы приводят не только к засорам, но и вызывают заиливание трубопроводов, что становится причиной неприятных запахов и ухудшения санитарной обстановки.

Финансовые последствия таких нарушений значительны. По данным Комитета по энергетике, устранение одного засора в квартире обходится в 2 500-5 000 рублей, тогда как ликвидация аварии на магистральных сетях может потребовать более 100 000 рублей. Только за зимний период расходы на эти цели составили десятки миллионов рублей.

Неправильное использование канализационной системы приводит не только к значительным финансовым затратам, но и к серьезным бытовым проблемам для жителей. Согласно статистике за 2023 год, последствиями засоров стали 327 случаев затопления квартир и 214 аварийных отключений водоснабжения, при этом средний ущерб имуществу при таких авариях оценивается в 75 000 рублей.

Специалисты компании «Эквида» предлагают комплексный подход к решению проблемы. По их мнению, массовая установка измельчителей пищевых отходов способна сократить количество засоров примерно на 30%, а регулярные профилактические осмотры внутридомовых канализационных систем помогут выявить и устранить потенциальные проблемы на ранней стадии.

Однако ключевым фактором, как подчеркивают эксперты,

остается изменение привычек жителей — важно осознать, что канализационная система предназначена исключительно для отвода сточных вод, а не для утилизации бытовых отходов.

Источники:

Официальный отчет ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» за 2023 год
Статистические данные Комитета по энергетике и инженерному обеспечению СПб

«ЖКХ России – 2025»

16.04.2025

Генеральный директор управляющей компании «Эквида-Сервис» Алексей Иванов и директор клиентского сервиса компании «Эквида» Юлия Иванова посетили Международную выставку и конгресс «ЖКХ России — 2025», ставшие главной отраслевой площадкой для обмена опытом и профессиональными решениями.

“Технологическая революция в ЖКХ перешла из стадии концепций в практическую плоскость. Искусственный интеллект теперь не просто модное слово, а рабочий инструмент. Сегодня мы видим, как системы на базе искусственного интеллекта реально помогают предотвращать аварии и оптимизировать расходы…„

Алексей Иванов (Эквида-Сервис), Юлия Иванова (Эквида)

Экспозиция продемонстрировала стремительное развитие цифровых решений для жилищно-коммунального комплекса. Особое внимание участников привлекли российские разработки в области интеллектуального мониторинга инженерных систем, которые успешно конкурируют с зарубежными аналогами. «Отечественные IT-решения поражают своей адаптивностью и уникальным функционалом, созданным специально для российских реалий», — подчеркнул Алексей Иванов.

Деловая программа мероприятия включала серию профессиональных дискуссий, где обсуждались актуальные вопросы отрасли. Представители компании «Эквида» приняли активное участие в обсуждении современных стандартов качества услуг, механизмов тарифного регулирования и способов повышения прозрачности управления многоквартирными домами. Особый резонанс вызвали кейсы по автоматизации обработки обращений жителей, где современные технологии позволяют оперативно решать до 80% типовых запросов.

«Цифровая трансформация ЖКХ за последние два года раскрыла дополнительные возможности для диалога с жителями. Многие представленные на выставке решения заслуживают самого пристального изучения», — добавила Юлия Иванова, комментируя опыт коллег по организации клиентского сервиса.

Выставка «ЖКХ России — 2025» четко обозначила основные векторы развития отрасли на ближайшие годы, где приоритетами становятся технологическая модернизация, ориентация на потребности жителей и устойчивое развитие. Участие в мероприятии позволило специалистам компании «Эквида» не только познакомиться с передовыми практиками, но и установить профессиональные контакты для дальнейшего обмена опытом.

Мошенничество в сфере ЖКХ

01.04.2025

Санкт-Петербург, как и другие крупные города России, сталкивается с ростом числа мошеннических схем в сфере жилищно-коммунального хозяйства. По данным ГУ МВД по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, только за первое полугодие 2024 года было зарегистрировано более 1 200 обращений граждан по фактам обмана, связанного с заменой счетчиков, поддельными квитанциями и другими способами хищения денежных средств.

Новые схемы мошенничества
В Министерстве внутренних дел предупредили о новой схеме обмана, связанной с якобы имеющейся задолженностью за ЖКУ. Как сообщает управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД, злоумышленники оставляют в почтовых ящиках поддельные квитанции с QR-кодами для оплаты «долга». При сканировании такого кода деньги поступают на счета мошенников, а не управляющей компании. Кроме того, ссылка может вести на фишинговый сайт, предназначенный для кражи персональных данных.

Статистика и распространенные схемы

Согласно отчету МВД, в 2023 году в Санкт-Петербурге было возбуждено 843 уголовных дела по фактам мошенничества в сфере ЖКХ. Наиболее часто встречаются следующие схемы:

Обман при замене счетчиков
Мошенники, представляясь сотрудниками управляющих компаний или ресурсоснабжающих организаций, предлагают срочно заменить приборы учета, угрожая штрафами или отключением услуг. При этом стоимость их услуг завышена в несколько раз, а установленные счетчики часто оказываются неисправными или не проходят поверку.
Поддельные квитанции
Жители получают фальшивые платежные документы с измененными реквизитами. В 2023 году выявлено более 300 таких случаев, причем мошенники все чаще используют электронные способы рассылки — SMS, email и мессенджеры.
Фиктивные проверки
Аферисты под видом сотрудников УК или контролирующих органов проникают в квартиры под предлогом проверки оборудования, после чего исчезают с деньгами или ценными вещами.

Специалисты компании «Эквида» рекомендуют соблюдать несколько простых правил, чтобы не стать жертвой мошенников:

Проверяйте документы
Настоящие сотрудники управляющих компаний всегда имеют при себе удостоверение и могут подтвердить свои полномочия. Если у вас возникают сомнения, позвоните в свою УК и уточните информацию.
Не доверяйте звонкам с угрозами
Официальные уведомления о задолженностях или необходимости замены оборудования приходят в письменном виде или через личный кабинет на портале ГИС ЖКХ.
Оплачивайте услуги только через проверенные каналы
Используйте официальные сайты управляющих компаний, банковские приложения или портал «Госуслуги». Не переводите деньги по QR-кодам из непроверенных источников.
Проверяйте реквизиты
Настоящие квитанции содержат ИНН и корректный лицевой счет, который можно уточнить в УК или на dom.gosuslugi.ru
Установка и поверка счетчиков — только через лицензированные компании
Проверяйте фирмы в реестре аккредитованных лиц Росаккредитации https://fsa.gov.ru

Эксперты ООО «Эквида» предупреждают:

Будьте бдительны! Мошенники постоянно придумывают новые способы обмана. Доверяйте только официальным источникам информации и проверяйте все поступающие уведомления.

Источники

Отчет ГУ МВД по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

Границы возможного в благоустройстве двора

11.07.2025

Мнение «Эквида»

Многие жители многоквартирных домов воспринимают придомовую территорию как пространство, которое можно свободно изменять по своему усмотрению. Однако с юридической и градостроительной точки зрения двор представляет собой сложноорганизованную систему, являющуюся неотъемлемой частью городской инфраструктуры. Каждый элемент благоустройства — от высоты бордюров до расположения детских площадок — является результатом тщательных расчетов и согласований.

Застройщик перед вводом дома в эксплуатацию обязан разработать и согласовать с администрацией проект благоустройства территории. Этот документ включает в себя не только видимые элементы, такие как дорожки или зеленые насаждения, но и инженерные коммуникации, системы водоотведения, схемы движения транспорта и пешеходов. Все эти компоненты взаимосвязаны и образуют единый комплекс, произвольное изменение которого может нарушить его функциональность.

Юридические и технические ограничения

Основная причина невозможности самовольных изменений кроется в системе нормативных требований. Градостроительные нормы и правила (ГрК РФ, СП 42.13330) устанавливают жесткие параметры для организации придомовых территорий. Например, расстояние от детской площадки до парковочных карманов должно быть не менее 10 метров, а высота бордюров рассчитывается с учетом обеспечения нормального водоотведения.

Особое внимание уделяется вопросам безопасности. Пожарные проезды должны оставаться свободными, а их параметры (ширина, радиусы разворота) соответствовать требованиям для проезда спецтехники. Даже перенос качелей на несколько метров может нарушить эти нормы, создав потенциально опасную ситуацию.

С юридической точки зрения придомовая территория является общим имуществом собственников, что означает необходимость соблюдения процедуры согласования любых изменений. Самовольная перепланировка может быть расценена как нарушение прав других жителей и повлечь административную ответственность.

Процедура внесения изменений: сложно, но возможно

Несмотря на существующие ограничения, возможность модернизации дворовой территории существует. Для этого необходимо инициировать общее собрание собственников, на котором должно быть принято решение о внесении изменений в проект благоустройства. Далее разработанные предложения проходят экспертизу на соответствие градостроительным нормам и согласовываются с местными органами власти.

Интересно отметить, что наиболее успешные кейсы преобразования дворовых пространств возникают при комплексном подходе. Например, замена песочницы на современную игровую зону может быть увязана с общей реконструкцией детской площадки, что повышает шансы на положительное решение. Важно, чтобы предлагаемые изменения не только соответствовали пожеланиям жителей, но и улучшали функциональность территории в целом.

Реалии благоустройства — почему нельзя просто взять и сделать

Главный вывод: придомовая территория — это не место для спонтанных экспериментов. Каждый элемент двора, от лавочки до детской горки, существует не просто так, а в рамках тщательно продуманного проекта. Когда вы просите «быстро перенести качели» или «убрать клумбу», вы фактически предлагаете нарушить утверждённый план, на согласование которого ушли месяцы работы специалистов.

Суровая правда в том, что 90% «желаний» жителей либо нарушают нормы безопасности, либо требуют изменения проектной документации. Хотите новую песочницу вместо старой? Это ОСС, экспертиза и согласования. Мечтаете о батуте вместо газона? Придётся проверить десятки параметров — от расстояния до парковки до уровня шума. Даже посадка дерева у парадной требует соблюдения нормативов.

Но это не значит, что изменения невозможны. Это значит, что они требуют системного подхода: собрания собственников, профессиональной оценки рисков, корректировки документов. Да, процесс сложный и долгий, но только так можно гарантировать, что двор останется и красивым, и безопасным, и юридически безупречным. Компромисс между желаниями жителей и требованиями закона существует — он называется «правильная процедура». И лучше потратить месяц на согласования, чем потом разбираться с последствиями самовольных изменений.

Капитальный ремонт в МКД

01.07.2025

Мнение «Эквида»

Серия статей о капитальном ремонте. Статья #1

Капитальный ремонт в многоквартирных домах (МКД) представляет собой комплекс мероприятий по восстановлению и замене изношенных конструктивных элементов здания, инженерных систем и оборудования. В условиях, когда по данным Минстроя РФ 43% коммунальных сетей страны требуют замены, эта программа приобретает стратегическое значение для обеспечения безопасных и комфортных условий проживания.

Как отметил министр строительства и ЖКХ Ирек Файзуллин на заседании Государственной Думы, следствием высокого износа является повышенная аварийность. Это утверждение особенно актуально для Санкт-Петербурга, где значительная часть жилого фонда была построена в 1950-1980-х годах и сегодня требует серьезного обновления.

Проверить статус капремонта конкретного дома можно на официальном портале Фонда капитального ремонта СПб. Этот ресурс позволяет узнать сумму накопленных средств, запланированные и выполненные работы.

Финансовый кризис программы капремонта в Санкт-Петербурге

Санкт-Петербург столкнулся с серьезным дефицитом финансирования программы капитального ремонта, который оценивается в 240 млрд рублей. По данным отчета регионального оператора, опубликованного на сайте Законодательного собрания Санкт-Петербурга, программа капремонта домов за 2024 год выполнена лишь на 96%. За 10 лет реализации программы в Северной столице образовалось отставание по более чем 20 000 видам работ.

Эксперты отмечают, что для выполнения программы в установленные сроки требуется ежегодное финансирование в объеме 100 млрд рублей, что значительно превышает текущие возможности бюджета и собственников. В 2024 году 41% всех средств было направлено на замену лифтового оборудования, что свидетельствует о критическом состоянии этой важнейшей инженерной системы.

Глубокий анализ системы финансирования капитального ремонта

В Российской Федерации действуют две параллельные системы формирования фондов капитального ремонта.

Первая модель предполагает аккумуляцию средств на счетах регионального оператора («общий котел»), где минимальный размер взноса в Санкт-Петербурге составляет 11,9 рублей за квадратный метр в 2024 году. Однако анализ фонда показывает, что реальный размер взноса должен составлять от 14 до 180 рублей, что в некоторых случаях означает необходимость десятикратного увеличения платежей.

Альтернативный вариант — открытие специального счета многоквартирного дома, когда средства хранятся на отдельном банковском счете и находятся под полным контролем собственников. Эта модель обеспечивает большую гибкость, но требует от жителей повышенной ответственности.

Сравнивая эти модели, следует отметить принципиальные различия в уровне контроля за средствами, гибкости планирования работ и степени бюрократизации процесса. В следующих статьях мы подробно разберем все минусы и плюсы каждой системы формирования фондов капитального ремонта.

Правовые аспекты использования средств капитального ремонта строго регламентированы Жилищным кодексом РФ. Статья 175 прямо запрещает управляющим компаниям распоряжаться этими средствами, которые находятся под особым правовым режимом. Они имеют строго целевое назначение, подлежат отдельному учету, требуют прозрачной системы отчетности и находятся под жестким государственным контролем.

Экспертный взгляд на проблемы реализации программы

Программа капитального ремонта сталкивается с комплексом финансовых, организационных и технических проблем. Финансовые ограничения проявляются в недостаточности накопленных средств, постоянном росте стоимости строительных материалов и проблеме неуплаты взносов. Организационные сложности включают дефицит квалифицированных подрядчиков, длительные процедуры согласования и трудности с проведением общих собраний собственников. На техническом уровне сохраняются проблемы с устаревшими нормами и стандартами, нехваткой современных материалов и ограниченностью технологических решений.

Как точно отметил заместитель Председателя Правительства Марат Хуснуллин, без наведения порядка в коммунальной сфере невозможно обеспечить качественные условия проживания. Это высказывание особенно ярко отражает системный характер проблем в жилищно-коммунальном хозяйстве.

Санкт-Петербург как мегаполис с уникальными характеристиками сталкивается с особыми вызовами при реализации программы капитального ремонта. Большой процент исторической застройки, специфические климатические условия, высокая плотность заселения и сложные грунтовые условия требуют особого подхода к планированию и проведению ремонтных работ.

Перспективы развития программы

На последнем «правительственном часе» в Государственной Думе были озвучены ключевые предложения по развитию системы капитального ремонта. Особое внимание уделяется цифровизации отрасли, включая внедрение умных счетчиков, создание единой платформы учета и систем мониторинга выполнения работ. В финансовом секторе рассматриваются вопросы перераспределения бюджетных средств, разработки новых схем софинансирования и стимулирования своевременной оплаты взносов.

Организационные улучшения должны коснуться упрощения процедур согласования, повышения квалификации подрядных организаций и совершенствования системы контроля качества выполняемых работ. Как справедливо отметил Председатель Государственной Думы Вячеслав Володин, инвестиции в модернизацию жилищно-коммунального хозяйства должны стать приоритетом при распределении бюджетных средств.

Взгляд в будущее

Программа капитального ремонта многоквартирных домов остается важнейшим элементом государственной жилищной политики. Ее дальнейшее развитие требует комплексного подхода, включающего совершенствование законодательной базы, повышение эффективности использования средств, внедрение современных строительных технологий, усиление общественного контроля и развитие системы профессиональной подготовки кадров.

Как подчеркнул министр строительства и ЖКХ Ирек Файзуллин, регионам предстоит серьезная работа по обеспечению сбалансированности всех источников финансирования. Успех этой работы зависит от совместных усилий государства, профессионального сообщества и самих собственников жилья, заинтересованных в сохранении и улучшении условий проживания.

В следующих публикациях мы подробно рассмотрим процедуру организации общего собрания собственников по капитальному ремонту и особенности перевода дома на специальный счет.

Политика персональных данных

В данном разделе вы можете ознакомиться с политикой в отношении обработки персональных данных в ООО «ЦПК» (далее по тексту – «Политика»). Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомлены с Политикой и принимаете ее условия. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки персональных данных. Политика определяет общие цели и принципы обработки персональных данных; правовые основания обработки персональных данных; меры по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных; цели обработки, категории и перечень обрабатываемых персональных данных; категории субъектов персональных данных; права и обязанности Оператора и субъектов персональных данных; сроки обработки и хранения персональных данных, порядок их уничтожения с целью защиты прав и свобод человека и гражданина (субъекта персональных данных) при осуществлении обработки его персональных данных Оператором.

Термины

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Оператор – ООО «ЦПК».

Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных).

Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Принципы и цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных у Оператора осуществляется с учетом необходимости обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, на основании следующих принципов:

обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
ограничение обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
недопущение обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
недопущение объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
обработка только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
обеспечение соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
недопущение обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
обеспечение точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
уничтожение либо обезличивание персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Правовые основания обработки персональных данных

Правовым основанием обработки персональных данных, на основании которого допускается обработка персональных данных Оператором на сайте, является согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных с учетом требований, предусмотренных законодательством РФ.

Цели обработки персональных данных, перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов

Обработка персональных данных субъектов персональных данных осуществляется Оператором в заранее определенных целях.
Категории субъектов, сбор персональных данных которых может осуществляться посредством сайта Оператора: собственники; иные лица, пользующиеся услугами управляющей компании.
Перечень персональных данных, которые могут обрабатываться посредством сайта: фамилия, имя, отчество, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, сведения об объекте недвижимости, иные персональные данные, сообщаемые Оператору посредством формы обратной связи на сайте.
Целями обработки персональных данных посредством сайта, которые конкретизируются в согласии на обработку, могут быть:

предоставление возможности использования сайта и его сервисов;
оказания услуг управления имуществом в рамках договора на управление МКД;
направление сообщений информационного характера от Оператора и его аффилированных лиц;
проведения опросов, акций, маркетинговых и внутренних статистических исследований Оператора.

Способы обработки, хранения и уничтожения персональных данных

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка персональных данных на сайте осуществляется Оператором следующим способом: автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
Оператор осуществляет хранение Персональных данных:

на протяжении времени, когда есть обоснованная необходимость использовать и хранить такие данные в целях, указанных в настоящей Политике, согласиях и в иных локальных нормативных актах Оператора;
до тех пор, пока субъект персональных данных использует сайты и сервисы Оператора;
в течение срока, когда хранение данных требуется в соответствии с нормами законодательства.

В целях рекламирования объектов Оператора он вправе привлекать третьих лиц к обработке персональных данных путем поручения третьим лицам обработки персональных данных и (или) путем передачи третьим лицам персональных данных без поручения обработки. Привлечение третьих лиц к обработке персональных данных может осуществляться только при условии обработки такими лицами персональных данных в минимально необходимом составе и исключительно для достижения предусмотренной согласием субъекта цели обработки персональных данных, а также при условии обеспечения такими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных при их обработке (в случае неисполнения третьими лицами данных условий указанные лица будут нести ответственность на основании своих договорных обязательств перед Оператором и (или) в соответствии с положениями применимого законодательства о персональных данных).
Оператор может передавать персональные данные субъектов своим аффилированным компаниями для осуществления целей их обработки только с согласия субъекта, если иные основания обработки прямо не предусмотрены законом.
Перечень аффилированных компаний подлежит размещению на официальном сайте Оператора в разделе, определяющем Политику обработки персональных данных на сайте.
Уничтожение персональных данных производится в следующих случаях:

при достижении цели (целей) обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении цели (целей) обработки персональных данных, если иное не установлено законодательством РФ;
при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных;
при предъявлении субъектом персональных данных требования о прекращении обработки персональных данных.

Способы уничтожения персональных данных определяются локальными-нормативными актами Оператора по вопросам обработки защиты персональных данных в зависимости от способов обработки персональных данных и материальных носителей персональных данных, на которых осуществляется запись и хранение персональных данных.

Порядок рассмотрения обращений и/или запросов субъектов персональных данных

В целях соблюдения прав и законных интересов субъектов персональных данных, требований к срокам обработки обращений и/или запросов, обеспечения качества и полноты принятия мер в отношении законного требования субъекта персональных данных и для предоставления необходимой информации по его обращению и/или запросу осуществляется прием и обработка обращений субъектов персональных данных.
При рассмотрении обращений и/или запросов субъектов персональных данных Оператор руководствуется положениями законодательства.
Оператор обязан при рассмотрении обращений и/или запросов сообщить субъекту персональных данных информацию об обработке его персональных данных в течение срока, предусмотренного ст. 20 ФЗ-152.
Оператор предоставляет субъекту сведения по запросу в той форме, в которой направлены соответствующие обращение или запрос.
Оператор вправе отказать субъекту персональных данных в удовлетворении требований, указанных в обращении и/или запросе, путем направления субъекту персональных данных или его представителю мотивированного отказа, если у Оператора в соответствии с законодательством РФ имеются законные основания отказать в выполнении/удовлетворении поступивших требований.

Меры обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для обеспечения требований федерального законодательства в области защиты персональных данных.
Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Оператором применяются следующие организационно-технические меры:

назначение должностных лиц, ответственных за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных;
ограничение состава лиц, допущенных к обработке персональных данных;
ознакомление работников с требованиями федерального законодательства и нормативных документов Оператора по обработке и защите персональных данных;
организация учета, хранения и обращения носителей, содержащих информацию с персональными данными;
определение угроз безопасности персональных данных при их обработке, формирование на их основе моделей угроз;
разработка на основе модели угроз системы защиты персональных данных;
разработка локальных нормативных актов в области защиты персональных данных;
осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных применимому законодательству в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных;
ведение реестра процессов обработки персональных данных и поддержка его в актуальном состоянии;
контроль и отслеживание сроков обработки обращений и запросов на реализацию прав субъектов персональных данных;
принятие мер для обеспечения безопасности обработки персональных данных третьими лицами, получающими доступ к персональным данным (заключение договоров и поручений на обработку);
отслеживание инцидентов безопасности (при наличии) и их последствий, расследование их, и, при необходимости, уведомление надзорного органа, а также субъектов персональных данных (если необходимо) в течение 24 часов;
проведение регулярных аудитов процессов обработки персональных данных;
осуществление иных мер, предусмотренных локальными нормативными актами Оператора.
Работники Оператора, обрабатывающие персональные данные субъектов, обязаны:
обрабатывать персональные данные субъектов только в рамках выполнения своих должностных обязанностей;
не разглашать персональные данные субъектов, полученные в результате выполнения своих должностных обязанностей, а также ставшие им известными по роду своей деятельности;
пресекать действия третьих лиц, которые могут привести к разглашению (уничтожению, искажению) персональных данных субъектов;
выявлять факты разглашения, уничтожения, искажения персональных данных субъектов и информировать об этом лицо, ответственное за обработку персональных данных у Оператора.

Права и обязанности субъекта и Оператора персональных данных

Субъект персональных данных имеет право на:

защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда;
получение от Оператора уведомления об обязанности предоставлять достоверные персональных данных, а также о возможных последствиях предоставления недостоверных данных;
реализацию своих прав субъекта как самостоятельно, так и через представителя;
получение сведений об Операторе: о месте нахождения Оператора, о наличии у Оператора персональных данных, относящихся к нему как субъекту персональных данных, и ознакомление с такими персональными данными;
требование от Оператора уточнения своих персональных данных, ограничение их обработки, блокирование или уничтожение в случае, когда его персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной Оператором цели обработки;
принятие предусмотренных законодательством мер по защите своих прав;
отзыв согласия на обработку персональных данных с последующим уничтожением (удалением) персональных данных;
подачу жалобы надзорным органам в случае нарушения требований применимого законодательства в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных.

Оператор вправе:

поручать обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных и на основании заключаемого с этим лицом договора;
осуществлять контроль за законностью обработки персональных данных для исключения рисков, связанных с привлечением к административной ответственности за нарушения порядка обработки персональных данных.

Оператор обязан:

при сборе персональных данных предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
обеспечивать точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных;
обеспечивать сбор согласий на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения – в случае предоставления доступа к персональным данным субъекта неограниченному кругу лиц;
принимать необходимые меры либо обеспечивать их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законом;
немедленно прекращать по требованию субъекта персональных данных обработку его персональных данных, если нет законных оснований для продолжения обработки персональных данных без согласия субъекта;
обеспечивать обработку персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации;
принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним;
предоставлять безвозмездно субъекту персональных данных или его представителю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к этому субъекту персональных данных;
прекращать обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение в случае достижения цели обработки персональных данных;
выполнять иные обязанности, предусмотренные федеральными законами и иные нормативно-правовыми актами, регулирующими обработку и защиту персональных данных.

Заключительные положения

Настоящая Политика вводится в действие и становится обязательной для исполнения всеми работниками Оператора с момента ее утверждения.
Настоящая Политика может быть изменена в любой момент времени по усмотрению Оператора.
Политика публикуется на сайте Оператора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». К Политике обеспечивается неограниченный доступ.
Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных документов Оператора в области персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Соглашение об использовании файлов cookie

Интернет-сайт https://ecvida.ru (далее - «Сайт») использует файлы cookie и схожие технологии, чтобы гарантировать максимальное удобство пользователям (далее - «Пользователи»), оперативно предоставляя персонализированную информацию (в том числе логин, в качестве которого пользователем может быть указан email или номер мобильного телефон), запоминая предпочтения в области маркетинга (в том числе принадлежность к партнерским программам) и контента Сайта. При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов. Если вы не согласны с тем, чтобы мы использовали данный тип файлов, то вы должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать Сайт.

Нижеследующее соглашение касается правил Сайта относительно личной информации, предоставляемой администрации Сайта Пользователями IP адрес, E-mail, поисковые запросы Пользователя, интернет-адреса веб-страниц, и тематику информации веб-страниц, географический адрес подключения Пользователя к сети Интернет и пр.) размещенной на страницах, посещаемых Пользователем,

1. Общие положения

Во время просмотра любой страницы Сайта на ваш компьютер загружается сама страница, а также может загружаться небольшой текстовый файл под названием cookie, позволяющий определить, был ли конкретный компьютер и/или Пользователь на этом сайте ранее.

Файлы cookie используются для повышения эффективности работы, а также для получения аналитической информации. Файлы cookie могут размещаться на Вашем устройстве администрацией Сайта (эти файлы cookie называются «собственными»). Некоторые файлы cookie могут размещаться на Вашем устройстве другими операторами. Такие файлы cookie называются файлами «третьих лиц». Информация, которую мы получаем посредством cookie-файлов, помогает нам предоставлять вам наши услуги в наиболее удобном для вас виде, а также может помочь нам составить представление о наших клиентах. Cookie-файлы обеспечивают пользователям персонализированный опыт использования сайта и удобство навигации по нему, помогают отслеживать наиболее посещаемые веб-страницы, определять эффективность рекламы и интернет-поисков. Также cookie-файлы помогают не терять пользователю данные заполнения форм заявки в случае обновления страницы сайта.

2. Информация о cookie-файлах

Cookie-файлы – это небольшие текстовые файлы, сохраняемые Вашим интернет-браузером на компьютере/планшетном ПК, телефоне или другой устройстве, которое Вы используется для посещения сайта. Файл cookie часто содержит в своем составе уникальный анонимный идентификатор, посылаемый вашему браузеру компьютером сайта и сохраняемый на жестком диске вашего компьютера.

В файлах cookie хранится информация о ваших предпочтениях в интернете. Пользователи могут настроить свои компьютеры так, чтобы они автоматически принимали все файлы cookie, либо предупреждали каждый раз, когда сайт пытается записать свой cookie на жесткий диск пользователя, либо вовсе не принимать никаких cookie-файлов. Последний вариант означает, что некоторые персональные услуги не могут быть предоставлены пользователям, а также что пользователи, выбравшие такие настройки, не смогут получить полный доступ ко всем разделам Сайта.

Используемые cookie-файлы:

1. Эксплуатационные cookie-файлы (собирают информацию cookie-файлы об не использовании веб-сайтов) Эксплуатационные используются для сбора личной информации о пользователе веб-сайта. Вся информация, собранная с их помощью, предназначена для статистических целей и остается анонимной.

2. Функциональные cookie-файлы (собирают и запоминают информацию о выборе Пользователя на сайте) Информация, предоставляемая функциональными cookie-файлами, не позволяет идентифицировать пользователя и отследить работу пользователя на веб-сайтах, не имеющих отношение к Компании.

3. Управление cookie-файлами

Чтобы узнать, как настроить работу с файлами cookie, следует обратиться к функции «Помощь» вашего браузера. Вы можете:

1. отключить сохранение cookie-файлов;

2. ограничить их создание конкретными веб-сайтами;

3. установить уведомление об отправке cookie-файлов в своем браузере;

4. в любой момент удалить cookie-файлы с жесткого диска своего ПК (файл: «cookies»).

Если вы настроили свой компьютер на полный запрет приема cookie файлов, вы по-прежнему можете анонимно посещать Сайт до тех пор, пока вы не пожелаете воспользоваться одной из услуг сайта. При этом необходимо учитывать, что при полном отключении cookie-файлов некоторые персональные услуги не могут быть предоставлены Пользователю, а также что пользователь, выбравший такие настройки, не сможет получить полный доступ ко всем разделам веб-сайта.

4. Срок хранения файлов cookie

Некоторые файлы cookie действуют с момента вашего входа на сайт до конца данной конкретной сессии работы в браузере. При закрытии браузера эти файлы становятся ненужными и автоматически удаляются. Некоторые файлы cookie сохраняются на устройстве и в промежутке между сессиями работы в браузере — они не удаляются после закрытия браузера. Такие файлы cookie называются «постоянными».

5. Использование cookie в интернет-рекламе и мобильной рекламе

Реклама может предоставляться Вам с учетом характера Вашей деятельности в Интернете или при использовании мобильных устройств, а также с учетом Ваших действий при поиске, Ваших откликов на одно из наших рекламных объявлений или электронных писем, посещенных Вами страниц, Вашего географического региона или другой информации. Такие рекламные объявления могут появляться на нашем сайте или на сайтах третьих лиц. Технологические партнеры, с которыми мы сотрудничаем и которые помогают нам проводить рекламные кампании с учетом Ваших интересов, могут являться участниками саморегулируемых ассоциаций. На данном сайте Вы можете также видеть рекламу третьих лиц в зависимости от того, какие страницы Вы посещаете, какие действия выполняете на нашем сайте и на других сайтах. Сторонние поставщики используют файлы cookie при реализации сервисов для нас или других компаний; в таких случаях мы не контролируем использование указанной технологии или полученной при этом информации и не несем ответственности за любые действия или политики третьих лиц.

6. Дополнительные условия

Условия настоящего Соглашения применяются ко всем веб-сайтам и онлайн-сервисам Компании, вне зависимости от того, каким образом Вы получаете доступ к сети. Осуществляя доступ к веб-сайту, Вы соглашаетесь с условиями Соглашения всякий раз, как посещаете веб-сайт с какого бы то ни было устройства. Любые изменения, вносимые в условия Соглашения, будут опубликованы здесь. Компания оставляет за собой право изменять условия Соглашения, полностью или в части, и такие изменения будут вступать в действие с момента публикации на сайте. Дальнейшее использование Вами веб-сайта выражает Ваше согласие со всеми подобными изменениями.

Стандарты Эквида адаптивны под многоквартирный дом и жилой комплекс любой сложности, и являются интеллектуальной собственностью компании.

Стандарты Эквида успешно реализованы в работе управляющих компаний:

ТКО — новые правила

ОСС — что это и зачем это?

Антифорум в сфере ЖКХ

Смывать нельзя выбрасывать

«ЖКХ России – 2025»

Мошенничество в сфере ЖКХ

ВЫ, СОБСТВЕННИК помещения или инициативная группа МКД?

ВЫ НАМЕРЕНЫ изменить уровень предоставляемых услуг в вашем доме?

МЫ ПОМОЖЕМ.

Мы изучаем
ваш дом, потребности и пожелания жителей

Вы утверждаете предложенный нами план по развитию МКД

Мы помогаем в проведении ОСС

Вы получаете качественные услуги в соответствии с договором управления

ВЫ СТРОИТЕЛЬНАЯ компания?

ДЛЯ ВАС ВАЖНО качество жизни людей в построенном доме?

ВЫ ПРИНИМАЕТЕ решение о сотрудничестве

МЫ ИЗУЧАЕМ ваш объект и разрабатываем индивидуальный пакет услуг

МЫ ГОТОВИМ коммерческое предложение

ВЫ УТВЕРЖДАЕТЕ концепцию обслуживания объекта

ТКО — новые правила

ОСС — что это и зачем это?

Антифорум в сфере ЖКХ

Смывать нельзя выбрасывать

«ЖКХ России – 2025»

Мошенничество в сфере ЖКХ

Границы возможного в благоустройстве двора

Юридические и технические ограничения

Процедура внесения изменений: сложно, но возможно

Реалии благоустройства — почему нельзя просто взять и сделать

Капитальный ремонт в МКД

Финансовый кризис программы капремонта в Санкт-Петербурге

Глубокий анализ системы финансирования капитального ремонта

Экспертный взгляд на проблемы реализации программы

Перспективы развития программы

Взгляд в будущее

Стандарты Эквида адаптивны под многоквартирный дом и жилой комплекс любой сложности, и являются интеллектуальной собственностью компании.

Стандарты Эквида успешно реализованы в работе управляющих компаний:

ВЫ, СОБСТВЕННИК помещения или инициативная группа МКД?ВЫ НАМЕРЕНЫ изменить уровень предоставляемых услуг в вашем доме?МЫ ПОМОЖЕМ.

Мы изучаем ваш дом, потребности и пожелания жителей

Вы утверждаете предложенный нами план по развитию МКД

Мы помогаем в проведении ОСС

Вы получаете качественные услуги в соответствии с договором управления

ВЫ СТРОИТЕЛЬНАЯ компания?ДЛЯ ВАС ВАЖНО качество жизни людей в построенном доме?

ВЫ ПРИНИМАЕТЕ решение о сотрудничестве

МЫ ИЗУЧАЕМ ваш объект и разрабатываем индивидуальный пакет услуг

МЫ ГОТОВИМ коммерческое предложение

ВЫ УТВЕРЖДАЕТЕ концепцию обслуживания объекта

Наши контакты

Стандарты Эквида - это управленческие инструменты, основанные на многолетнем опыте ключевых сотрудников компании и лидеров рынка:

Мы изучаем ваш объект и разрабатываем индивидуальный пакет услуг

Мы готовим коммерческое предложение

Вы утверждаете концепцию обслуживания объекта

О компании Эквида

Кто мы такие:

Наши основные принципы:

Основой философии компании Эквида является ориентация на потребности клиента. Поэтому, мы:

Результат, который мы достигаем:

Мы изучаем ваш дом, потребности и пожелания жителей

Вы утверждаете предложенный нами план по развитию МКД

Мы помогаем активным жителям дома в проведении ОСС

ТКО — новые правила

ОСС — что это и зачем это?

Антифорум в сфере ЖКХ

Смывать нельзя выбрасывать

«ЖКХ России – 2025»

Мошенничество в сфере ЖКХ

Границы возможного в благоустройстве двора

Юридические и технические ограничения

Процедура внесения изменений: сложно, но возможно

Реалии благоустройства — почему нельзя просто взять и сделать

Капитальный ремонт в МКД

Финансовый кризис программы капремонта в Санкт-Петербурге

Глубокий анализ системы финансирования капитального ремонта

Экспертный взгляд на проблемы реализации программы

Перспективы развития программы

Взгляд в будущее

Политика персональных данных

Термины

Правовые основания обработки персональных данных

Цели обработки персональных данных, перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов

Способы обработки, хранения и уничтожения персональных данных

Порядок рассмотрения обращений и/или запросов субъектов персональных данных

Меры обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных

Права и обязанности субъекта и Оператора персональных данных

Заключительные положения

Соглашение об использовании файлов cookie

1. Общие положения

2. Информация о cookie-файлах

3. Управление cookie-файлами

4. Срок хранения файлов cookie

5. Использование cookie в интернет-рекламе и мобильной рекламе

6. Дополнительные условия

ВЫ, СОБСТВЕННИК помещения или инициативная группа МКД?

ВЫ НАМЕРЕНЫ изменить уровень предоставляемых услуг в вашем доме?

МЫ ПОМОЖЕМ.

Мы изучаем
ваш дом, потребности и пожелания жителей

ВЫ СТРОИТЕЛЬНАЯ компания?

ДЛЯ ВАС ВАЖНО качество жизни людей в построенном доме?